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기업 정보화의 정의
3. 기업 정보화의 의미와 방법론
4. 중소기업의 정보화 현황과 성공 요인
5. 중소기업 정보화의 기본 전략
6. 중소기업 정보화의 특징과 발전 모형
7. 중소기업의 정보화 추진방안
8. 중소기업 정보화 사례
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4-2. 고객과의 특별한 약속 - 3가지 제도
4-3. 다양한 판매 촉진 전략
1) 사은품과 할인 쿠폰
2) 적립금
3) 무이자
4) 이벤트
5) 할인, 사은품, 경품
5. CJmall의 문제점과 과제
6. 결론 - 조원들의 소감
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쇼핑몰 고객을 잡기위한 서비스 경쟁이 치열해지면서 점차 커머스와 커뮤니티, 콘텐츠의 구분이 없어질 전망이다. 회원 확보를 위해 쇼핑몰에서 커뮤니티를 운영하고 각종 상품정보를 제공하는 등 지금까지의 사업 경계가 점차 사라진다. 또
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인터넷이라는 기술이 범용화 된 지금, 인터넷을 이용한 사업은 독특하고 사업성이 보장되는 사업 모델이 아니라 고객과의 또 다른 접점을 확보할 수 있는 사회의 기반 인프라가 되어버렸다. 즉, 대형 기업들이 마음먹고 온라인 시장에 뛰어든
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시스템의 효과
ERP는 일반 업무를 단순히 컴퓨터로 처리하는 기존 정보시스템과는 개념부터 다르며 업무프로세스 자체를 조직적 체계로 바꿔 뒤 ERP 프로그램을 통해 이를 처리하게 된다. 이 과정을 통해 구축된 ERP 시스템은 각 부서가 경영환
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고객 물류서비스 인지도 제고
ㅇ 운영 프로세스 개선(WMS, TMS, V&M서비스, Anytime OK서비스 등)
ㅇ 시스템 공유에 의한 업무 효율화 및 투자비 절감
▷ 정량적 효과
≪부채비율≫ ≪매출액 영업이익율≫
<자료출처 : http://www.hansolcsn.com (한솔CSN자
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대한 광고 활동
9.구매자와 커뮤니케이션
(1) 고객 게시판
(2) 동호회
(3) 이메일
10.소비자의 권익을 얼마나 보장하는가
(1) 공지 사항
(2) 이용 안내
(3) 주문 관리
(4) 나의 정보 변경
(5) 고객 게시판
(6) 고객 상담 문의
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프로그램이 아니라 볼거리를 제공하는 프로그램을 만들기 위해 야외나 생산현장 촬영을 늘리고 있다. 반품의 경우 물건 회수 전에 대금을 지급하는 등 고객 만족에 노력하고 있다. 게다가 LG홈쇼핑은 인터넷 쇼핑몰도 강화해 시너지 효과를
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4-1. 지식 나눔터
4-2. 고객과의 특별한 약속 - 3가지 제도
4-3. 다양한 판매 촉진 전략
1) 사은품과 할인 쿠폰
2) 적립금
3) 무이자
4) 이벤트
5) 할인, 사은품, 경품
5. CJmall의 문제점과 과제
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정보통신 기술의 비약적인 발전으로 실시간 거래가 가능하고 국경 없는 상거래가 이루어지고 있는 오늘날의 시장환경을 고려한다면 고객정보를 이용한 데이터베이스마케팅 능력은 이제 기업의 경쟁력을 좌우하는 관건이 될 것이다. 더군다
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