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분석하여, 이에 맞는 서비스를 특화 시켜나가야할 필요가 있다.
그리고 PB 고객의 특성을 잘 파악해야 하는데, 특히 이들은 사회적 권위 및 경제적 지위에 대한 자부심이 강하며 동류집단과의 커뮤니티 형성에 대한 욕구가 강하다. 따라서 소
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인터넷)의 개념
Ⅲ. 가상(인터넷)과 가상현실
Ⅳ. 가상(인터넷)과 가상마케팅
1. 시간단축
2. 공간단축
3. 상호연결
Ⅴ. 가상(인터넷)과 가상쇼핑
Ⅵ. 가상(인터넷)과 가상도시
Ⅶ. 가상(인터넷)과 가상은행(인터넷뱅킹)
Ⅷ. 가상(
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홈페이지 http://www.shinhan.com
동아일보 홈페이지 http://www.donga.com
매일경제 홈페이지 http://www.mk.co.kr 1.서 론
2.S T P 분 석
3.환 경 분 석
4.마케팅믹스 분석
5.문제점과 해결방안
6.결 론
7.참 고 문 헌
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및 정책동향 분석을 통한 연구분야 발굴, 한국인터넷진흥원, 2016.
한동균, 핀테크 수용 및 활성화에 영향을 미치는 요인에 관한 연구, 연세대학교 대학원 박사학위논문, 2016.
황명진, 금융환경변화에 따른 핀테크 발전 방안 연구, 고려대학교
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4)윤리경영
5)사회책임경영비전
6)최근 사회공헌활동
2. 기업 전략 분석
1)SWOT분석
2)Gap 모델 분석
3. 시그마6도입
1)도입배경
2)업무혁신 S&S캠페인
3)S&S추진성과
4. e-banking
5. 최근 서비스 도입- 스마트 폰 뱅킹
※ 참 고 문 헌
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분석
4. 신한카드의 CS전략
ⅰ. 신한카드의 CS 비전과 CS리더
ⅱ. 고객 최우선 경영
ⅲ. 소프트 경영과 고객 서비스
ⅳ. 고객만족팀 구성 - 고객의 눈으로 보는 부서
ⅴ. 외부고객 만족 전략(CS 전략)
ⅵ 내부고객 만족 전략
ⅶ 서비스패러독
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변화 흐름
금융환경의 패러다임
인터넷 금융의 정의 및 특징
모바일 금융의 정의 및 특징
유비쿼터스 금융의 정의
유비쿼터스 환경하에서의 금융서비스
유비쿼터스 금융 사례
기존 금융서비스와 유비쿼터스 금융 효과 분석
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및 목적
Ⅱ.본론 전자화폐의 도입배경
1. 인터넷뱅킹의 확산
2. 국내 인터넷뱅킹 현황
Ⅲ. 전자화폐의 도입 효과
Ⅳ. 전자화폐의 유형
1. IC Card형과 Network형
2. 개방형(Open-Loop형)과 폐쇄형(Closed-Loop형)
3. Off-line형과 On-line형
4. 예금계
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및 현지경영전략에 관한 연구”, 한국금융연구원, 1996
16.장광수, “은행 및 제2금융간 비대칭적 규제”, 금융경제연구, 1990
17.전국 은행연합회 www.kfb.co.kr
18.http://loan.unitel.co.kr
19.www.ehwa.ac.kr
20한국 금융 연구원 , www.kif.re.kr 제 1 장 서론 ·
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및 기타(각 주석이나 그림 밑에 참조 표시) 1. 서론
가. 주제선정 및 배경
나. 기업소개
2. 본론
가. 네모서비스란
나. 환경조사 및 시장조사
다. 전략 분석틀
라. 네모서비스의 몰락
마. Smart Card 방식의 모바일뱅킹
3. 결론
가.
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