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한성항공의
서비스마케팅
1. 한성항공 기업선정이유
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국내 항공업의 블루오션
서비스와 관광업과의 발전가능성 많을 것으로 예상
（기업목표이념）
▶ 안전운항을 통한 기업가치
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블루, 네이비의 사용은 고급스러운 크루즈를 연상시키기에 충분하다.
COLOR 2
바람 없는 한적한 낮의 따사롭고 완벽한 햇살의 기억은 너무나 완벽해서 인공적인 조명처럼 느껴진다. 꿈을 꾸는듯한 나른함은 어린아이들의 나이브함이 곁들여져
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제주도의 이미지를 현대적이고 글로벌 하게 표현!
항공산업의 New Player로서 젊고 신선한 서비스 지향적인 항공사의 이미지 표현!
제주에어를 통해 고객이 느끼는 여행의 행복하고 즐거운 이미지를 표현!
운임을 줄이기 위한 방안 (저가항공
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에어코리아(Air Korea)는 대한항공이 200억 원을 출자해 별도 법인으로 설립한 저가항공사로서 수지가 적은 다른 저가 항공사를 위협하고 있는 실정이다.
3) 적은 투자액으로 인한 불신도 급증
올해 3월 한성항공은 잦은 결항으로 문제시 되고 있
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절감
24. 서비스 품질 차별화 노력
25. 서비스 품질 차별화
26. Airbus 321-200 도입 이유
27. Airbus 321-200 활용 전략
28. 김포↔부산 옵션 티켓
29. 기내 서비스
30. 에어부산만의 특별 한 점
31. 매직 서비스
32. 타로 서비스
33. Blue Beauty 서비스
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에어는 모든 상식을 거부하고, 고정관념을 깨는 새로운 항공문화이며, 그것이 바로 진에어 효과이다.
6. 발전방향
(1) 고객의 희망
- 국내 항공사들은 전 세계에서 최상의 서비스를 제공하는 것으로 손꼽히고 있다. 하지만 겉으로 보여지는 서
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절감
24. 서비스 품질 차별화 노력
25. 서비스 품질 차별화
26. Airbus 321-200 도입 이유
27. Airbus 321-200 활용 전략
28. 김포↔부산 옵션 티켓
29. 기내 서비스
30. 에어부산만의 특별 한 점
31. 매직 서비스
32. 타로 서비스
33. Blue Beauty 서비스
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에어] Boeing 737-800 (좌석배치도). Retrieved 5월 16일 2013년, form http://www.iskylover.com/131.
2ANON(2010). 진에어의 국제선 괜찮을까? 진에어 타고 최저가로 태국 다녀오기. Retrieved 5월 19일 2013년, from http://blue2310.tistory.com/m/post/view/id/899.
3ANON(2010). 진에어광고
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에어 전략적 제휴 사례
1)수평적 제휴
2)수직적 제휴
3)이종간제휴
3. 진에어 Product 제품분석
4. 진에어 Physical evidence 분석
5. 진에어 마케팅 Promotion 전략
1) Advertising
2) PublicRelations & Publicity
3) Sales Promotion
4) 인터넷 마케팅전
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Blue: #0000ff
white: #ffffff
Black: #000000
Yellow: #ffff00
Skyblue: #00ffff
학습평가
1. HTML 태그에 대한 설명으로 틀린 것은?
①<br> : 줄을 바꾸기 위해 사용한다.
②<pre>...</pre> : 사용자가 작성한 내용 그대로 나타내고자 할 때 사용한다.
③<hr>
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