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투어 온라인 등 새로운 유통 채널을 구축하고 있다.
1.3. 여행 산업계의 현황
1.3.1. 여행산업의 정의
여행업이란 관광진흥법 제 3조 항 “여행자 또는 운송시설, 숙박시설 기타 여행에 부수되는 시설의 경영자 등을 위하여 당해 시설 이용의
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원하는 가장 편리한 방법과 표준의 조건으로 ONE-STOP서비스제공
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CRM ; 해피콜 제도
만족도, 가이드평가, 요구사항 등 수집
사내 공지를 통한 개선방안 모색
60%이상 재 구매 고객 로열티 구축 About HANATOUR
HANATOUR CRM
Conclusion
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투어그룹의 계열사를 통해 전반적인 여행업을 체험하는 상품으로 학생들의 진로 선택에 도움을 주고, 관광 인재를 육성하자는 취지로 기획되었다. 1. 서론
1.1. 기업선정 동기
1.2. 기업 개요
2. 본론
2.1. 마케팅전략 분석
2.2. 문제점 및
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투어 상품 판매를 비롯한 다양한 공동 마케팅 업무 제휴를 통해 다각적으로 온라인 시장에 진출하고 있다.
또한 하나투어는 앞으로 소규모 여행사에도 전산 시스템을 구축하도록 지원하여 하나투어와 소규모 여행사 모두 생산성을 높이는
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투어가 가진 경쟁력
->이 문제에 대해서는 앞에서 모두 언급했음.
6. 하나투어의 마케팅 전략
①가장 큰 전략으로는 앞에서 말한 홀세일 정책이다. 하나투어와 같이 홀세일을 하는 여행사로서는 모두투어가 있는데 그러므로 경쟁사와 비
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투어 마케팅 4P전략
(1) Product
여행상품, 특히 패키지 여행상품을 개발하여 이를 유통·판매하고 있는 여행업은 타사의 여행상품 혹은 자사의 기존여행상품과 차별화 한다. 여행상품의 차별화는 여행목적지뿐만 아니라 가격, 등급, 상품의 컨셉
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진입
∙ 여행사 수입 구조의 기여도 중 가장 높은 비중 차지 1. 모두투어 기업소개 - 모두투어 선정배경
2. 모두투어 마케팅 전략
1) 외부환경 분석
2) 내부환경 분석
3. STP전략 -SWOT 분석
4. 모두투어 기업 전략 과제제시
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빠르게 노령화 사회로의 진입
• 주 5일 근무제로 인한 여가시간 증가
20이상 사업장에서는 2008년 7월 이후부터 전면적인 주 5일 근무 시행
• 독신 인구의 증가
소매 여행사
소비자를 직접 상대하는 여행회사로 우리의 주변에서
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마케팅. 대왕사. 1999
정익준. 여행사경영론. 형설출판사. 2000
박호표 외. 관광사업의 이해. 학현사. 2001
이선희. 여행업경영개론. 대왕사. 2002
윤대순. 여행사경영론. 기문사. 2002
하나투어 홈페이지 WWW.HANATOUR.CO.KR
한국관광공사 홈페이지 WWW.VISITK
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① 고객에 대한 판매촉진전략
- 고객에게 여행상품을 구입하게 하는 방법과 재구매를 유도하게 하는 방법으로 분류할 수 있다. 고객에 대한 구체적인 판매촉진전략은 가격인하, 할인증의 제고, 부수적인 상품과 서비스의 제공, 선물제공 등을
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