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Threat
6. GS25 서비스분석
(1) 가격서비스
(2) 생활서비스
(3) 택배 픽업 서비스
(4) 공공요금수납 서비스
(5) 티켓발권 서비스
7. GS25 SCM분석
8. GS25 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
9. GS25 향후방향제언
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서비스를 실시하고 있는데 e-CRM의 좋은 사례라고 본다.
또한 인터넷을 통해 예약, 항공권 구매, 좌석배정, 수하물 처리, 탑승까지 모든 서비스가 가능하도록 함과 함께 인터넷으로 예약을 실시한 고객들에게 예약정보 및 출/도착 공항정보 등
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서비스에 중점을 두면서 객실을 중심으로 한 영업 전략이 필요하며, 또한 현대사회에서의 고객의 사회적 활동이 질적으로 다변화되고 증대되어 가고 있기 때문에 고객이 원하는 상품으로 만족시키기 위해서는 중저가호텔 시장에 대한 욕구
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공항을 다니기 때문에 테러 위험성이 큰 대형 항공사를 기피하고 소도시 위주로 다니는 SWA를 선호하고 있기 때문이다.SWA는 뛰어난 서비스로도 정평이 나 있다. 수하물 처리, 고객서비스, 정시성 등 세가지 부문에서 5년 연속 최고 성적을 올린
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영업론, 백산출판사, 2008.
http://www.hotelieredu.co.kr/
http://www.naver.com/ 지식iN검색
http://blog.naver.com/skierwendy/20010784247/ 2005.
http://blog.naver.com/jerama/ 2006.
http://www.cyworld.com/kevinfantazia/25312/ 2007.
http://blog.daum.net/gvgdvr/6185670/ 2008.
http://kr.blog.yahoo.com/hd779
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영업개황
(2) 경영철학, 비전, 대한항공의 경영목표
(3)조직과 인원
(4)분야별 수입구조
(5)대한항공의 국제여객수송과 화물수송 순위
(6)요약재무정보
Ⅱ. 산업분석
[1]해당기업이 속한 산업의 특성 및
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일반적인 문서관련 업무 외에 명함제작, 우편송달, 슬라이드등의 서비스를 제공하고 있다. 또한 비즈니스 고객의 비서를 위한 앙코르카드를 발급하여 비서층에 대한 영업활동도 강화하고 있다. 1. 매리어트 호텔이란?
Ⅰ. 기업 소개 및 배
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기업의 목표 설정
2단계
기본전략
시장세분화 전략
표적시장
3단계
영업/기능적 전략
연출 믹스
제품/내부마케팅 전략
서비스/관계마케팅 전략
가격 전략
커뮤니케이션/촉진 전략
분배 전략
4단계
성공사례
위기극복사례
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서비스 만족감을 향상시키기 위해 판매직원의 서비스 교육 및 매
장 내외부의 끊임없는 신규투자를 통해 소비자만족도를 높이고 있다. 다른 사업 군
에 비해 국내 외식트랜드의 주기가 짧고, 국내외 경제상황에 영향을 많이 받는 상
황에서
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공항 등과 결
합한 연계 시스템이라든지 손쉽게 이용하고 돌려 주는 시스템이 한층 더 효율화
되어 상품가치를 높여야 한다. 다시 말하면 \'수요의 촉매제\'인 셈이다. 시스템과
서비스의 양면에서 본다면 (1) 영업거점의 확충, (2) 영업시간의
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