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롯데마트) P.10
2. 국외 (COSTCO) P.12
Ⅴ. 홈플러스 성장을 위한 개선방안 P.
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롯데카드소개.신청,사용내역,포인트조회등의 업무처리)
- 차별화 MD전략실시
( 인기품목 단독기회,PB상품적극 개발, 전략상품확대)
- 롯데마트할인점 12~15개 신규출점예정
* 비젼
- 고객가치 창조
회사의 존립기반인 고객의 가치 창조를 위하여
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사원들은 점포 정기방문 횟수를 늘리고 거래처들은 독자적으로도 판촉행사를 실시하게 했다.
롯데가 가지고 있는 유통관련 계열사도 만만치 않다. 롯데는 편의점 프랜차이즈의 1위 업계인 세븐일레븐, 대형할인점인 롯데마트, 롯데닷컴, 롯
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자기에게 편리하고 유익한 것은 상대편에게 먼저 권하고 사양한다.
중증 시각장애인 위한 '사랑나눔 바자회‘
5. 자기가 불편하고 불이익한 것은 상대편보다 먼저 행하고, 사양하거나 권하지 않는다.
유통가, 작은 배려 고객감동 경영
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후배사원들에게 전수하도록 지원하는 기업도 있다. 미쓰비시중공업은 2001년부터 베이비 붐 세대의 숙련기능공을 강사로 활용하는 ‘기능학원’을 회사내에 설립, 후배직원들의 기술습득을 돕고 있다. 고령인력의 직무재배치는 다기능 전문
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사원들은 점포 정기방문 횟수를 늘리고 거래처들은 독자적으로도 판촉행사를 실시하게 했다.
롯데가 가지고 있는 유통관련 계열사도 만만치 않다. 롯데는 편의점 프랜차이즈의 1위 업계인 세븐일레븐, 대형할인점인 롯데마트, 롯데닷컴, 롯
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마트를 중심으로 공급하고 있듯이, T.G.I.F.도 콜드푸드를 개발 편의점과 롯데마트를 중심으로 공급을 하여 판매범위를 확장해야 한다.
-Service
1. 서비스 매뉴얼을 제대로 숙지하지 못한 서버들을 위해 Friday’s Academy 등을 만들어서 모든 서버들
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마트와 홈플러스는 롯데마트와 함께 우리나라의 할인점 업계를 이끌어 가는 기업이다.
이마트와 홈플러스 모두 고객의 욕구를 해소해주기 위해 많은 마케팅활동을 실시하고 있지만 아이러니하게도 라이벌이라고 할 수 있는 두 할인점은 마
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사원도 지원받지 않고, 대금은 전액 현금 결제 (윤리 경영)
제조업체로부터 값싸게 1. COSTCO 선정배경
(1) 조사 배경
(2) 조사의 필요성
(3) 조사의 목적
2. COSTCO 소개
(1) 연혁
(2) 비전
(3) 사업실적
3. COSTCO 마케팅 환경 분석
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자기 매출 잠식) 효과를 불러일으킬 수도 있음
- 채널별 제품 차별화 전략, 채널 통합 전략
다. 글로벌 경쟁력 강화
- 가격 책정, 시스템 도입, 매장 형태 등에 글로벌 스탠다드(Standard)를 적극 수용
- 글로벌 경쟁력을 바탕으로 해외 시장으로
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