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등 저, 동인, 2010 노인상담기법
I. 맞추기와 이끌기
II. 질문하기
1. 폐쇄적 질문과 개방적 질문
2. 직접질문과 간접질문
3. 이중질문과 단일질문
4. 질문 공세
5. ‘왜’라는 질문
III. 자기노출
IV. 피드백
V. 직면
* 참고문헌
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한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진
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한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
장애인복지 이론과 실천 - 문선화 이상호 외 2명 저, 양서원 저/2013
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
장애인복지정책과 실천 - 이준우 저, 나남/2012
현대사회와 가정 / 허혜경, 박인숙 외 1명 저 / 동
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한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사
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한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지
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존경심 또는 보살핌
III. 공감, 감정이입 또는 이해
IV. 구체성
V. 진실성과 일치성
VI. 직접성
VII. 수용과 기대
VIII. 헌실과 의무
IX. 자아실현
X. 자기노출
XI. 대응 혹은 직면
XII. 따뜻함
XIII. 권위 및 권한
* 참고문헌
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지원적 리더십
3) 참여적 리더십
4) 성취지향적 리더십
III. 허시-블랜차드의 리더십 상황이론
1) 리더십 유형
1/ 지시형(높은 과업행동, 낮은 관계행동, S1)
2/ 설득형(높은 과업행동, 높은 관계행동, S2)
3/ 참여형(낮은 과업행동, 높은
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질문을 한다.
3. 반영적 경청을 한다.
4. 상대방에게 긍정적인 감정을 전달하고 지지해준다.
5. 이중구속 메시지를 사용하지 않는다.
7. 적절한 자기개방을 한다.
8. 상대방의 요청을 거부할 때는 부드럽게, 상대방에게 요구할 때는 긍정
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한국생애설계협회 저, 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
자원봉사관리론 - 최유미 저, 공동체, 2015
시민사
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한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 노인과 자원봉사
I. 노인자원봉사의 개념과 의의
II. 노인자원봉사의 실태
III. 노인
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