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백화점업계에서 독보적으로 1위를 달리고 있는 롯데백화점이 환경보전을 위해 추구해야 할 발전 방안과 여러 이해 관계에 있는 정부, NGO를 비롯한 여러 환경단체, 그리고 백화점을 이용하는 고객과 어떻게 상호 협력을 유지하면서 환경보전
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백화점에서 선정한 Enjoy-life 서비스 대상자들에게 직접 우편을 통해 서비 스를 소개한다. 이런 홍보 전략은 고객들에게 새로운 서비스에 대해 알리고, 고 객들의 관심을 유발시키기 위한 것이라 할 수 있다.
Ⅲ. 결론
롯데 백화점의 서비스들
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리나라의 백화점처럼 싼 물건부터 비싼 물건까지 모두 파는 업태는 소비자들에게 신뢰를 줄 수 없을 뿐만 아니라 익숙하지도 않았다. 특히 백화점이라는 공간은 고급 브랜드의 공간, 즉 고급스러운 제품들로 차별화된 공간이기 때문에 롯데
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롯데닷컴 설립
2000-02-01 (주)대홍기획으로부터 인터넷 사업부문 양수
2000-06-13 인터넷 그랑프리 전자상거래부문 대상 수상
2000-06-29 한국일보 2000년 상반기 히트 웹사이트 선정
2000-10-00 롯데인터넷면세점(dfs.lotte.com) 오픈
2000-10-23 한
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롯데백화점의 인재상
3) 교육 목적 및 중점 방향
3. 현대 백화점
(1) 현대 백화점 고객 헌장
고객이 있으므로 우리가 존재한다는 사실을 깊이 새기며, 고객감동을 기업의 최고 가치로 두고 있다.
첫째, 고객의 입장에서 생각하고 행동한다.
둘째
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개설
□ 2000년대 들어 도시락 현지 판매량이 연간 2억개에 육박
□ 2005년에 모스크바 인근에 생산라인을 구축
현재 러시아에 팔린 도시락은 전량 현지 공장에서 생산 한국야쿠르트
롯데백화점
결론
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리가 된 데는 불경기와 대형 유통업체의 신규 진출 및 점포 확대가 복합적으로 작용한 것으로 보고 있다. 1. 기업형 슈퍼마켓의 정의
2. 대형 유통마트와 기업형 슈퍼마켓이 가져온 문제점은?
3. 중소 시장 상인 및 유통업자의 현실 고
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리한 점유율 증가 보다는 일정 범위 내에서의 Steady Growth를 목표로 하고 있다.
◎ 내/외부 환경분석
1) 유통업계 전반 시장분석
2) 자사 분석 – 신세계 백화점
3) 자사 분석 – 롯데 백화점
4) 2004년 마케팅 목표 비교
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리에 의한 판매확산 효과
⑤소비 트렌드의 변화
⑥연대감, 소속감을 활용한 마케팅
3. VIP고객이란?
- VIP고객의 정의
- VIP고객의 유형
4. VIP마케팅의 실제 사례
- 롯데 백화점의 VIP고객 증가
- 롯데백화점의 VIP고객 선정
- 롯데백화점의 VIP서비스
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리를 놓고 대형마트와 인터넷 쇼핑몰 간 경쟁이 더욱 치열할 것이란 전망 → 대형마트 인터넷몰 사업 강화 Ⅰ. 유통업 & 소비 트랜드
1. 유통 업태별 매출 현황
2. 유통산업 현황
3. 영업환경
4. 기업형 유통채널 지위 변화
5. 일본 사례를
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