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충성도 확보를 위한 조건
3.지금까지 부족했던 고객과의 관계
Ⅱ. 충성도 제고를 위한 새로운 접근방법
1.충성도 확보전략마련 준비단계
2.자동차 구매주기
3.충성도 확보를 위한 방향제시
4.고객을 \'꽃\'으로 여기는 communication
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4) 신세계 인터내셔날
5) 조선호텔
6) 스타벅스 코리아
3. 결론-
(1) 비전
(2) 맺음말 1) CEO의 윤리경영 실천의지 표명사례
2) 지속적인 윤리근육단련
3) 상시 모니터링 수행과 평가강화
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인터내셔날
5) 조선호텔
6) 스타벅스 코리아
3. 결론-
(1) 비전
(2) 맺음말 1) CEO의 윤리경영 실천의지 표명사례
2) 지속적인 윤리근육단련
3) 상시 모니터링 수행과 평가강화
4. 참고문헌
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제고될 뿐만 아니라 고객충성도가 강화되어 판매와 이익 증가로 연결되게 마련이다. 즉 윤리경영은 기업의 추가비용이 아닌 경쟁력 강화와 이익증가를 위한 투자의 개념임을 재인식해야 한다.
<출처:http://blog.naver.com/hongjig/140004296213>
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데이터 베이스 마케팅 전략
1) 독자 활성화(customer activation) 전략
2) 충성도 제고(loyalty enhancement) 전략
3) 독자 유지(customer retention) 전략
4) 교차 판매(cross selling) 전략
5) 신규독자 확보전략
6) 과거고객 재활성화 전략
Ⅷ. 결론
참고문헌
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