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공은 고객 만족도를 최우선으로 하여 지속적인 시설개선, 서비스 혁신, 마케팅 효율화 등을 추진한 결과라고 생각합니다. 이전 호텔 프론트 업무 경험 동안 고객의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하기 위해 연간 200회 이상의 고객 응대 교육
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공감하기 때문입니다. 이전 직장에서 고객 만족도 향상을 위해 적극적으로 소통하며, 연간 고객 만족도 20% 향상과 재방문 고객 비율을 15% 상승시킨 경험이 있습니다. 이를 위해 매월 고객의 피드백을 분석하여 서비스 개선안을 제시하고, 팀
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