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지원에서 조직변혁으로 심화되는 것이다. 현대오토넷이 지금까지 운영개선과 운영적 변화에 초점을 맞추어 6시그마를 추진해왔다면 통합단계부터는 운영혁신과 혁신적 변화에 중점을 두어 기존의 한계를 극복하고 6시그마 경영을 한 단계
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한국표준협회
- 기업은 왜 사회적 책임에 주목하는가 「데이비드 보겔」 -거름
- 동아일보, 한국경제, 서울경제, 문화일보 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 기업의 사회적 책임이란 무엇인가?
2. 기업의 사회적 책임의 특징
3. 기업의 사회적 책임의
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한국표준협회에 따르면 대한항공의 물적 서비스(기내식, 기내 오락물, 비행기 보유수, 좌석넓이)는 우리나라 양대 항공사인 아시아나항공에 비해 압도적으로 높은 품질을 가지고 있다.
하지만 아시아나항공에 비해 승객들은 상대적으로 인
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국 상하이
(上海)에 ‘luxury’ 한 이미지로 진출한다
3. 주부 써포터즈를 운영하여 주 고객 층의
만족도 높임. - Lock &lock 선정동기
- 회사연혁
- Lock & lock의 성공요인
- Lock & lock의 성공사례
- 불안 요소 분석
- 시장
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한국표준협회(1995.12)
ISO14001 정식인증, 한국능률협회(1997.02)
NCSI 4년속 1위, 한국생산성본부(2001.12)
자료 : P호텔 내부자료 참조, 논자작성
※출처
-환경경영, 에코라브르,이병욱 외2, 2005.
-풀무원(www.pulmuone.co.kr),지속가능보고서,2008
-유한킴벌리(
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한국표준협회
http://www.ksa.or.kr/ISO/system/field/ISO9001/
http://www.ksa.or.kr/ISO/system/field/ISO14001/
- 한국품질재단
http://www.kfq.or.kr/certi/certi_ISO9001.asp
http://www.mcgrow.co.kr/menu02/menun_1.htm
-기타
http://ISO.kict.re.kr/ISO9000_outline.htm
http://ISO.kict.re.kr/ISO14000_outline.ht
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한국표준협회가 실시한 KS-SQI에서 1위는 하였지만, 자체적으로 서비스 품질을 측정하고 관리하는 시스템이 아직 부족하다. 자체적으로 시스템을 개발하여, 불만족 고객에게는 물론 불만은 있지만 표현하고 있지 않은 위험한 고객까지 충성도
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국항공사와의 계약권 을 아시아나 공항서비스(주)에 양도
2004.09 - 아시아나 지원시설(주) 소규모 흡수합병
2004.04 - 아시아나 타운 오픈식
2004.12 - 인천국제공항 민자시설 관리운영권을 씨지에이치유동화 전문 유한회사(투자자:삼성증권(주)
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국가품질망-http://www.q-korea.net
◆ 한국표준협회 http://www.ksa.or.kr/
◆ http://my.dreamwiz.com/paulus99/6sigma_bottom.htm
◆ http://seriecon.seri.org/ 1. 다구찌 기법의 개념
2. 다구찌의 품질 정의
3. 다구찌의 손실함수
4. Robust Design(다구찌 Method)
5. 다구찌 기
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한국경제신문.
마키 카즈토시(2005), 『이제까지의 6시그마는 잊어라』, 북코리아.
타테이시 야스노리(2004), 『소니의 이데이 혁명』, 제이앤씨.
편집부(2000), 『식스시그마 이론과 실제』, 한국표준협회.
피터앤드 외(2002), 『식스시그마란 무엇
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