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품질의 비용..
4.1 예방비용
4.2 평가비용
4.3 내부실패비용
4.4 외부실패비용
5 절. TQM을 통한 품질의 개선
5.1 벤치마킹
[경영사례 3] Xerox사의 벤치마킹
5.2 식스시그마
[경영사례 4] 포스코의 식스시그
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시그마 이론과 실제 - 한국표준협회 - 박성현,이명주,정목용 지음
6시그마 경영의 이해 - 현학사 - 원유동 지음
실행하기 쉬운 6시그마 과제추진 - 한국능률협회 - 창원특수강 6시그마연구 회 지음 Ⅰ. 서론
1. 식스시그마란?
1.1 탄생배
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식스시그마 교육후 옐로벨트 자격부여
: 식스시그마 프로젝트팀의 일원으로서 블랙벨트와 그린벨트를 도와 활동수행 ▷식스시그마란 무엇인가?
▷기존경영-품질관리기법과의 차이
▷식스시그마의 도입
▷식스시그마의 효과
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품질 시대
(1) 작업자에 의한 품질검사 시대
(2) 직장에 의한 품질검사 시대
(3) 전문검사자에 의한 품질검사 시대
▶ 통계적 품질관리(SQC)의 시대
1) 관리도
2) 샘플링 검사
▶ 품질보증 시대
▶ 종합적 품질관리 시대
3) 2차 세계대전 후(종
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품질개선을 위해 도입한 것이 그 목적이지 원가 절감이 6시그마의 근본적인 도입 목적은 아니라 생각한다. 원가절감에 그 목적을 둔다면 JIT시스템등이 6시그마 보다 더 최선의 방법이라 생각된다.
③“6시그마 경영은 기업 이익을 늘리는데
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