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문화사
나가미기시·데이비드 러셀(1999), 마케팅3차대전, Lee&Partners
송용섭·황병일 역(1996), 관계마케팅, 법문사
송용섭·김형순·박주영(2004), 현대마케팅, 문영사
이정학(2001), 서비스경영, 기문사
이유재(2004), 서비스 마케팅, 학현사
최정환·이
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( JR ) : 분할 민영화
2. 브라질 철강 : 우지미나스 등 8개사
3. 말레이시아 항공
제 4 장. 공기업 혁신사례
1. 조직관리
2. 고객 중심 경영 확립
제 5 장. 공기업의 민영화와 경영혁신의 비교
Ⅲ. 결론
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자율적 작동을 극대화한다는 것이다. 결국 ‘경제 살리기’로 수렴된다.
5대 국정지표의 첫머리를 ‘활기찬 시장경제’가 장식한 것도 경제 살리기에 대한 새 정부의 강한 의지가 반영된 것으로 풀이된다. 특히 고유가와 미국경제 불안 등 대
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1. 일본철도 ( JR )
2. 브라질 철강 : 우지미나스 등 8개사
3. 말레이시아 항공
제 4 장. 공기업 혁신사례
1. 조직관리
2. 고객 중심 경영 확립
제 5 장. 공기업의 민영화와 경영혁신의 비교
Ⅲ. 결론
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자율성 단계: 상황에 따른 융통성
2) 도덕성 발달에 대한 Kohlberg의 연구
① 전인습적 수준
- 제1단계: 복종과 처벌 지향의 도덕
- 제2단계: 도구적인 목적과 교환지향의 도덕
② 인습적 수준
- 제3단계: 착한 아이 지향의 도덕
- 제4단계: 법과 질서
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몰입이 것은 공직이 요구하는 가치와 목적을 개인이 어느 정도 수용하고 정부업무의 장래와 성패에 관심을 가지고 직업생활을 영위해 나가는 것을 말한다. 그리고 일반적으로 몰입의 조직의 다양한 요구와 영향력을 구성원들로 하여금 자발
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몰입이 것은 공직이 요구하는 가치와 목적을 개인이 어느 정도 수용하고 정부업무의 장래와 성패에 관심을 가지고 직업생활을 영위해 나가는 것을 말한다. 그리고 일반적으로 몰입의 조직의 다양한 요구와 영향력을 구성원들로 하여금 자발
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단순화전문화에서 파생되는 소외감단조로움 등과 같이 상실된 인간성의 회복을 위해서 사회 전체적인 면에서 요구되고 있다. 1. 제안제도
2. 인사상담제도
3. 경영참가제도
4. 노사협의회
5. 협력적 노사관계 구축방안
6. QWL
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문화를 형성해 나가야 한다. 특히 사내 인트라넷이나 정보시스템이 지나치게 비정규직에게 제한된 정보를 제공하거나 차별대우를 하게 될 경우에는 상호신뢰가 결여되어 조직 활성화가 어렵고, 지식 공유를 통한 학습 분위기가 조성될 수 없
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문화를 형성해 나가야 한다. 특히 사내 인트라넷이나 정보시스템이 지나치게 비정규직에게 제한된 정보를 제공하거나 차별대우를 하게 될 경우에는 상호신뢰가 결여되어 조직 활성화가 어렵고, 지식 공유를 통한 학습 분위기가 조성될 수 없
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