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시그마프레스, 2004. 제1장 서 론 1
제1절 연구의 목적 1
제2절 연구의 범위 및 방법 1
1. 연구의 범위 2
2. 연구의 방법 2
제2장 연구에 관한 이론적 배경 3
제1절 6시그마의 정의 3
1. 역사 3
2. 도입 배경
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식스시그마의 효과를 창출하기 위한 6가지 포인트........9
4. 식스시그마의 인프라 구축과 제도.................................10
5. 식스시그마의 교육........................................11
6. 식스시그마의 도입방법.....................................12
7. 6시그
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