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기존 비행기 수의 두배를 수용)
새로운 비즈니스 모델과 사업확장으로 메이저 항공사로 성장 고객만족경영 및 사례
1. 고객만족이란?
2. Low Cost Airline
3. 기업소개와 성공요인
-. Jet Blue / Southwest Airline
4. 국내 저가항공사와 비교
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사례 : 랩으로 안내방송,
할로윈이나,부활절에는 특별한 의상
축제 같은 기업 분위기, 고객들에게는 웃음을 선사
2) 독특한 인재채용
돼지에게 노래를 가르치려
하지 말아라”
- 허브 켈러(사우스웨스트 창시자)
다른 사람에게 서비스
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항공 홈페이지 1. 아시아나항공 기업소개
(1) 기업소개
(2) 기업철학
2. 코로나 이후의 항공산업 현황분석
3. 아시아나항공 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 아시아나항공 마케팅전략 사례연구
(1) 서비스마케팅
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진에어 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 진에어 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 진에어 다양한 마케팅사례
(1) 차별화된 마케팅
(2) YOUNG 마케팅
(3) 그린마케팅
7. 진에어 광고전략 기획안
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02. 부산국제항공 대주주로 지분 참여
(230억원, 전체 주식의 46% 보유)
01. 미국 BT 잡지사 최고 기내 승무원 및 서비스상
01. 3년 연속 미국 GT잡지사 최고 승무원상
08. 법인 설립 (부산 지역 15개 기업 출자)
06. 세계 최고 승무원상 (Skytrax
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<세계 최대의 컴퓨터 소프트웨어 업체>
1975년 폴 엘런과 빌 게이츠가 미국에 설립
operation center 아일랜드, 싱가포르, 미국 네바다 주, 푸에르토리코에 있음.
영업망 107개 국가, 6개 지역본부 (북미, 남미, 유럽•중동̶
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저가 전략을 구사하는 기업이 생존하기 위해서는 자사의 가치를 소비자에게 인식시킬 수 있는 커뮤니케이션 전략이 필요하다고 생각된다.
설 문 지
안녕하세요?
저의 마케팅 수업을 듣고 있는 2조 조원들은 저가항공사에 대한 소비자층의 인
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저가 항공사의 대표로 인식하고 있지는 않다. 따라서 15초 광고를 성수기 때 수요가 높은 국가에 제공한다면 더욱 많은 고객창출을 기대할 수 있을 것이다.
네 번째로, 고객 수요에 맞춘 노선개발이 필요하다. 인도네시아 인들이 호주노선을
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항공기 탑승 전~목적지 도달까지 모든 과정을 진에어 승무원 지니와 함께 함으로써 부담 없고 편안한 서비스 제공.
- 국내선/국제선으로 선 예약제로 실시 1. 진에어 기업소개
2. 진에어 기업환경분석
3. 진에어 서비스마케팅 전략사례
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저가항공사 시장환경분석 (5 Forces Model분석)
4. 진에어 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 진에어의 주요 기업전략 사례
(1) 차별화 경영전략
(2) 마케팅전략
(3) 서비스전략
(4) 전략적제휴 전략
6. 진에어 STP분석
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