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관리 측면을 추가로 고려하면 보다 성공적 호텔 레스토랑 경영이 이루어질 것이라는 전제하에 다음 고려 요소들을 제시하였다.
첫째, 서비스 공정설계의 핵심 개념인 서비스 매핑(Service Mapping)과 서비스 흐름도(Service flow chart)에 대한 면밀한
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기술기획실, 카메라폰 산업 동향, 주간전자정보, 2007. 5. 26
손영석, 에센스마케팅, 세학사, 2002
오세조박충환, 마케팅, 박영사, 2001
디지털 이미지론 - 윌리엄 J.미첼 -
부 록
1. 귀하는 디지털 카메라를 사용해 보신 적이 있습니까?
① 있다 ② 없
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관리 전략 및 운영분석”, 한국과학기술원 박사학위논문, 1999
7. 이정택, “물류거점을 위한 사례연구”, 숭실대학교, 석사학위논문, 2003
8. 이노우에 하루키, 실천 SCM 경영혁명, 어진소리, 1999
9. 정봉주, SCM, 한국전자거래진흥원, 단행본, 2005
10
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관리행정체계의 국가간 비교연구: 미국과 한국사례를 중심으로
행정자치 소방국. (2003). 「 국가재난관리시스템 개선방안 」
채경석 (2007) 위기관리 정책론, 대왕사 目 次
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 재난관리의 이론적 고찰
1. 재난의 개념
2. 재
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관리 정책에 관한 연구 -개념·영역·정 책결정을 중심으로,” 『한국 행정논총』제 10권 1호, 1998.
Williams Phil., Crisis Management, \"John Baylis, Ken Booth, John Garnett, and Phil. Williams, Contemporary Strategy I : Theories and Concepts, 233-257. London and Sydney : Groom Helm, 1987.
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관리 및 처리기술 워크샵, 수도권매립지관리공사, 2004
[23] 환경부, 「음식물류폐기물 종합대책(2004～2007)」, 2004
[24] 환경부, 「음식물쓰레기 관리 정책방향과 감량화 자원화 실천사례」, 2002
[25] 환경부, 「제2차 음식물류폐기물관리 기본계획(
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개념
다. 성과평가 지표
라. 성과중심의 관리체계 모델로서의 BSC
마. 타회사의 BSC 도입 사례
제3절. 교육훈련에 관한 고찰
1. 인적자원개발과 교육훈련
2. 교육훈련의 의의와 현대적 특징
3. 교육훈련시스템의
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동향
1. 2010년 세계 경제 관련 지표
2. 주요국의 경제 상황
III. 환율변동에 의한 산업 내 영향 및 환리스크 관리
1. 환율과 상품수출입
2. 환리스크 관리의 필요요인
IV. 환리스크 관리 방안
1. 기업자체내 관리
2. 외부기관에 의한 관리
3.
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관리
3. 로열티 프로그램
4. 이벤트 기반 마케팅
12강 crm 중심의 영업전략
1. 기존영업 vs crm중심의 영업
2. 영업 조직
3. 영업관리 프로세스
4. 인적 네트워크와 영업전략
5. 고객 중심적 가치 제안
6. 영업자동화 시스템(SFA)
13강 CRM중심
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관리상의 공정성
4) 직무스트레스가 업무의 결과에 미치는 영향
① 직무스트레스와 직무만족간의 관계
② 직무스트레스와 직무성과의 관계
Ⅲ 직무스트레스에 대한 사례
1 사례예시 및 분석
1) 경찰공무원 “상당수가 직무 스
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