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of Customer)란 무엇인가?
(4)VOC가 성공하기 위해 기업이 충족시켜야 할 조건들은 무엇인지 설명하라.
(5)고객만족도를 조사할 때 주의하여야 할 점들은 무엇인가?
(6)단순만족과 완전만족의 차이는 무엇이라고 생각하는지 설명하라.
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5) 생산 공정 및 제품디자인의 개선 3, 원가 우위 확보를 위한 블루오션 전략
4, 블루오션 전략 구축을 위한 네 가지 액션5, 블루오션 전략의 체계화 6, 블루오션 전략의 실행 7, 전략적 원가 관리
결론: 전략 성공을 위한 개선방향
참고자료
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것이라고 생각하지 않음 1. [9주차] 창업 프로젝트의 경제성 분석
2. [10주차] 창업 프로젝트의 경제성 분석
3. [11주차] 내 사업의 가치는 얼마?
4. [12주차] 손익분기점 분석
5. [13주차] 자금조달방법
6. [14주차] 플랜B의 개념과 필요성
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등장 배경
e-CRM의 개념
e-CRM의 구축 방법론
e-CRM의 성공 전략
e-CRM의 전략적 방향
e-SCM
SCM 등장 배경
SCM의 정의
e-Business 환경에서의 SCM
e-SCM 전략 수립 단계
e-SCM 전략
e-SCM 구현을 우한 공통 기반 기술들
RFID를 활용한 e-SCM
e-SCM의 추진
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구축 : 전자상거래 환경에 대응하기 위해서는 전자상거래를 제대로 활용하였을 경우의 편리함과 효율성 향상을 정확히 인식하여야 한다. 집에서 z컴퓨터만을 가지고서 수많은 상점을 비교하여 내가 원하는 물건을 가장 저렴한 가격에 구입할
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아니라, 지속적인 연구개발을 통한 기술적인 진입 장 벽을 구축하는 것이 초기 기업에게 더욱 중요함
플랜 B에 대한 투자자 등의 시작
-투자자와 외부 이해관계자들은 창업가의 비즈니스 플랜 그대로 진행될 것이라고 생각하지 않음
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관리상 경계해야 할 요소다. 이러한 문제는 위계질서상의 승진을 제공하지 않더라도 종업원들이 도전할만하고 만족스럽게 느낄 수 있는 업무나 회사에 중요하다고 인식되는 업무를 할당한다든지 전사적인 차원에서 부문간의 전환배치 또는
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방법
2.교육훈련의 개념 및 과정분석
1)교육훈련의 개념정의
2)교육훈련의 역사
3)교육훈련의 목적
4)교육훈련의 필요성
5)교육훈련의 방법
3.기업의 인재개발 사례
1)삼성전자 사례분석
2)도요타 사례분석
3)모토로라 사례분석
4)그외의
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자원봉사론』. 양서원. Ⅰ 자원봉사관리자의 개념과 역할
Ⅱ 자원봉사 관리과정
1. 자원봉사 프로그램 관리의 설계 및 준비
2. 모집
1) 모집 전 준비단계
2) 홍보 및 모집단계
3) 자원봉사자 면접, 심사 및 선발과
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자원의 양을 미리 계획, 이 자원으로 어떠한 업무를 수행할 것인가를 명시
올바른 SCM에 대한 이해가 바탕이 됨. 1. 타당성 검토
2. 프로젝트관리
3. 하드웨어 설치와 테스트
4. 시스템 교육
5. 회의실 테스트
6. 보안 및 사용권한
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