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거래의 법률적인 문제 중재, 1993. 6월호, 7월호.
Electronic Messaging Service Task Force, The Commercial Use of Electronic Data Interchange-A Report, 45 Business Law, 1647-1673(1990) I. 서 론
II. 전자거래의 개념 및 구성요소
1. 전자문서 교환(EDI)의 개념
2. 전자상
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기능 및 설계 관련 기준
4) 결제관련 기준
5) 상품배달 관련 기준
6) 반품, 교환, 취소, 환불 관련 기준
7) 운영 시스템 관련 기준
8) 개인정보 보호 관련 기준
9) 소비자 피해 보호 관련 기준
10) 고객 서비스 및 마케팅 관련 기준
4. 적용예제
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가격전략
1) 인터넷가격 인하
2) 배달료
3) 지역에 따른 가격 인하
4) 가격 유인
5) 결제방법 및 옵션
3. 인터넷 유통전략
1) 가상상점
2) 해외 전자거래시 문제점
4. 인터넷 촉진전략
1) 웹 광고
2) 전자우편 광고
3) 기업 홍보
?. 결론
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전자상거래의 구성요소 ……………………………………………… 15
1) 전자상거래와 사이버 쇼핑몰 ………………………………………… 15
2) 전자상거래의 판매 – 구매지원 기능 ………………………… 16
3) 물류 수송 배달체계 ………
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전자지불시스템
제6절 기타 전자상거래 응용기술
제5장 e-비즈니스 아키텍처와 구성요소
제1절 e-비즈니스 아키텍처(시스템요소들의 집합)
제2절 e-비즈니스 응용 기술요소
제6장 전자상거래 운영관리
제1절 웹사이트 구축 및 관리
제2
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