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고객 데이터베
이스에 저장되어야 한다는 것이다. 정보가 통합되지 않을 경우 그것은 DB
마케팅 이라고 할 수는 있을지라도 e-CRM이라고 할 수는 없다.
3/ 고객 관련 프로세스의 통합
고객과 관련된 업무는 매우 다양하다. 예를 들어 고객으로부
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- 등록일 2014.05.28
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- 직종구분 일반사무직
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예시를 보겠습니다.
- (질문) 아까 말한 정도의 성과는 보통 업무 담당자라면 누구나 하는 것이 아닌가요?
- (답변) 네, 저와 비슷한 성과를 냈었던 담당자도 많을 것이라고 생각합니다. 하지만 저는 그 과정에서 전혀몰랐던 oo분야를 연구해 성
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- 등록일 2024.11.30
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- 직종구분 기타
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![](/data/rw_document_preview/2024/01/data1655875_001.gif) |
고 침착한 자세와 목소리 톤을 유지한다.
- 나의 대답 중 한 부분을 꺼내 부정적으로 질문을 할 때.
(예시) 아까 말한 그런 정도의 성과는 보통 업무 담당자라면 누구나 하는 것이 아닌가요?
(답변) 네, 많은 분들이 그 업무에서 비슷한 성과를
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- 등록일 2024.01.05
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- 직종구분 기타
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![](/data/rw_document_preview/2019/10/data1511674_001.gif) |
것은 바로 “장학금 받기”입니다. 가정형편이 힘든 집에 도움이 되는 것은 물론이고, 장래 제 미래를 위해서라도 학업에 신경 쓸 필요가 있다고 생각한 저는 “장학금 받기”라는 목표를 위해서 그 날 배운 내용을 복습하고 예습하는 습관을
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- 직종구분 기타
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고 물었을 때 곧 침착한 태도로 질문하면 플러스가 될 것이 분명하다. 'May I ask you something?(묻고 싶은 것이 있는데요.)'이라고 하면서 자신의 의문점을 말하도록 한다.
그러나 질문의 방법이 나쁘면 상대에게 나쁜 인상을 주게 된다. 예를 들어 '
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- 등록일 2005.12.02
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- 직종구분 전문직
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