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원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평
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정확히 예측(20g정도로 작은 1. 동물매개치료의 정의
2. 동물매개치료의 역사
3. 동물매개치료의 이점
4. 동물매개치료의 방법
5. 동물매개치료의 기대효과
6. 동물매개치료의 사례
7. 다른 대체요법(미술치료, 음악치료, 원예치료 등)과
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정치사적 이해」,『역사교육』115집, 2010
최옥환,「思悼世子의 罪와 罰」, 전북사학회,『전북사학』24호, 2001
김영민,「정조대 \"임오화변\" 논의의 전개와 사회적 반향」, 조선시대사학회, 『조선시대사학보』40권0호, 2007
최성환, 「임오화변(
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절차와, 성과측정의 방법론적 문제를 개선하면서, 이를 통해 공무원들의 태도 역시 변화하기를 기대한다.
Ⅵ. 참고문헌
□ 단행본
김태룡, 개정판 행정이론: 행정사와 이론을 중심으로, 대영문화사, 2010, p. 280.
서울특별시, 서울시 신인사 추진
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교육시키고 최 대한 친환경적인 작업장 여건을 조성하도록 한다.
5) 오폐수에 의한 주변 환경의 오염을 억제하기 위하여 작업장 주변의 청결을 유지
하도록 한다. 1.공 사 개 요
2.현 장 조 직 도
3.예 정 공 정 표
4.인원 장
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