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전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 성공사례 기업
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 월간잡지 행복이 가득한집
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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기업조직을 고객을 향해 항상 열려있도록 만듬
② 고객의 기호, 가치, 요구사항, 문제점 등에 대해 적절한 서비스를 제공하여, 고 객이 기업에 대해 평생가치로 보답하도록 함
ㆍBain 보고서에 따르면 신용카드회사가 5%의 기존 고객을 더 유지
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기업분석> Ⅰ. 서 론
1. 연구의 목적············· 2
2. 연구의 방법 및 구성·········· 3
Ⅱ. 본 론
1. 중국의 경제 현황 및 특징······· 5
가. 중국의 경제 현황·········· 5
나. 중국경제의 특성··········· 7
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보고서 \"우리 수출의 국제 경쟁력 현황\")
http://www.mocie.go.kr , (산업자원부)
http://www.kdi.re.kr , (KDI 경제전망)
http://www.mofat.go.kr (외교통상부 내부자료 발췌) Ⅰ. 서론 ---------------------------------------- 3
Ⅱ. 본론
1. 시기별 무역정책 ----------
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기술혁신이론 개관」, 과학기술정책연구원, 2000. 5.
이덕희, 박재곤, 「과학기술집적지 발전방안」, 산업연구원, 1999.12.이선, 장석인 외, 「지식기반경제의 이론과 실제」, 산업연구원, 2000. 5.
전국ㆍ경북 사업체기초통계조사보고서, 1998.
정선
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기술개발원, 1994. 12
한기주, \"환경관련 핵심규제 현황 및 개선방안\", 산업자원부, 2002
한기주 곽대종, \"환경 분야 규제개혁 추진방안\", 산업연구원, 2002
한국법제연구원, 「2000년대 환경상황의 변화와 환경규제정책에 대한 워크샵 보고서」, 1
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기업청,「전국창업보육센터 현황 및 벤처기업집적시설 현황」, 2004. 9
천재봉, “바이오클러스터의 특성과 발전방안에 관한 연구”, 서울대학교 대학원 석사학위논문, 2006
최윤희, “국내 바이오산업의 현주소”. 『KIET 산업경제』, 2005. 5
한
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기술인력 양성체제. 정책연구 2001-04(과학기술정책연구원).
전현준, 2001. “북한의 대서방국가 및 EU관계 개선과 남북관계.” 통일정책연구. 제10권 1호(통일연구원).
정우곤, 2001. “북한의 ‘강성대국’ 건설과 개혁개방.” 2001년도 하계학술회
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보고서, 김상수, 2005
한국관광상품의 포지셔닝, 김현철, 2005 Ⅰ 서론
연구의 목적 및 방법
Ⅱ 한국관광공사의 개요
1. 관광한국을 선도하는 국민기업
2. 현재보다 미래에 중요한 기업
3. 인적자원을 중시하는 기업
4. 세계 속에
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보고서
[1] 유기상, “부동산정책의 개선방안에 관한 연구 : 참여정부 시대 부동산시장 변화를 중심으로”, 동국대 행정대학원, 2006.
[2] 권태연, “신규분양주택의 가격 결정구조 분석 :서울시 아파트 분양권 시장을 중심으로, 한양대학교 대학
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