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쇼핑몰의 특색유지와 관계 되는 내용에서의 개선요구 사항이다. 그러나 그 외의 사항에 대해서는 고객중심으로 계속적인 수정이 있을 것이다. Ⅰ. (주)해피아토 사업개요
Ⅱ. 운영사항
Ⅲ. 고객분석 및 CRM전략
Ⅳ.재무분석
Ⅴ
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쇼핑몰을 한 개 선정한다. (규모가 적은 소호 패션쇼핑몰을 선정하도록 한다.)- 선정한 온라인 패션쇼핑몰 사이트를 방문하여 제품 및 가격, 판매/프로모션 전략을 조사한다.- 가능하다면, 쇼핑몰의 관리자나 판매자에게 제품 및 가격, 판매홍
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쇼핑몰의 구성 특성
1. 디자인
2. 웹 인지도
3. 원격실재감
4. 고객배려
5. 상품검색
6. 정보제공
7. 제품가치
8. 거래시스템
Ⅳ. 인터넷 쇼핑몰의 운영
1. 기본모형
2. 운영관리
1) 쇼핑몰의 입점관리
2) 지불관리
3) 인증관리
4) 배송관리
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관리, 박영사, 2004
권익현 외, 마케팅-관리적 접근, 경문사, 1999
김세중, 뉴밀레니엄 마케팅, 진리탐구, 1999
스티븐 브라운, 엄주영 역, 포스트모던 마케팅, 비즈니스북스, 2006
조서환, 대한민국 일등상품 마케팅전략, 위즈덤하우스, 2005
김영세,
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SWOT분석
포지셔닝 분석1
포지셔닝 분석2
수익성 / 경쟁력
인력계획
예상광고비
예상방문자
사업성장성
창업예산비
솔루션 업체선정
기본정보 입력
쇼핑몰 디자인
로고제작
카테고리
상품등록
팝업창 관리
기타 설정
쇼핑몰 완성
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고객 맞춤 전략
(5) 전략적 제휴 전략
(6) 3F (Friendly, Fresh, Fun) 캐치프레이즈
(7) Low Price 이미지 창출
7. GS25의 발전전략
(1) 가격경쟁력을 가지기 위한 노력
(2) 입지에 따른 차별화된 점포를 더욱 강화
(3) 인터넷 쇼핑몰과 연계한 새
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분석 KISDI (2004)
온라인시장의 효율성과 사회적 후생에 관한 실증분석, 정보통신정책연구원 (2002)
소문난 장터 오픈마켓 이야기-옥션과 지마켓의 도전 (김선기 길벗출판사 2006)
2005 e-비즈니스 백서 (한국전자거래진흥원)
인터넷 쇼핑몰 이용자
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고객에 대한 정의, 즉 내 고객은 누구인가 명확히 알아야 한다
6) 고객 서비스는 전자상거래에서 매우 중요하다
7) 어떤 아이템과 창업에 대하여 자기 자신에 대한 확신과 자신감이 있을 때 시작한다
8) 운영시스템구축을 사전에 검토해야한
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고객 DB의 활용
구매정도에 따라 고객을 세분화하여, 자사이익에 공헌도가 큰 고객을 특별 지정, 관리하여 다양한 이벤트나 혜택을 부여하는 등 DB를 이용한 고객관리에 중점을 두어야 한다.
3) 결론
CJmall은 TV홈쇼핑에서 인터넷 쇼핑몰 시장에
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고객관리 용이
6. 초기투자 비용 저렴
Ⅳ. 인터넷 쇼핑몰의 개념과 전통적 유통망과의 비교
Ⅴ. 쇼핑몰 설치 형태
1. 독립형 인터넷쇼핑몰
2. 종속형 인터넷쇼핑몰
3. 연계형 인터넷쇼핑몰
Ⅵ. 인터넷 쇼핑몰에서의 구매과정
Ⅶ. 인
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