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<표 2-9> 직무 교육 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 37
<표 2-10> IATA 회원사 1998년 부문별 25위 항공사 - - - - - - - - - 39
<표 2-11> 항공안전 2등급 전락~1등급 복귀 일지 - - - - - - - - - - 40
<표 2-12> Sky-Team Alliance의 성과 - - - - - - - - - - -
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제주항공의 경영환경분석(SWOT분석)
5. 제주항공의 서비스전략 분석
1) 서비스전략 개요
2) 제주항공 서비스 프로세스 분석
6. 제주항공 마키팅전략(STP) 분석
1) 시장세분화
2) 목표시장선정
3) 포지셔닝
7. 마케팅 접근방법
8. 마케팅믹
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서비스 마인드 및 고객 응대 역량
6. 위기 상황 대처 능력
7. 팀워크 및 협업 경험
8. 스트레스 관리 및 감정 조절
9. 직무 관련 경험 및 경력
10. 제주항공에 대한 이해도 및 기업 가치관
11. 글로벌 역량 및 외국어 활용 능력
12. 자기계발 및
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항공사의 의의
2. Southwest Airlines 소개
3. Southwest Airlines 비용 경쟁력
2. 차별화 전략 사례 - LG유통 물류전략
1. 물류시스템으로 운영효율 극대화
2. 양산 물류센터-생산성 증대ㆍ비용절감
3. 배송시스템으로 적재율 향상
4. Back Hauling System
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항공사로 자리매김하고 있다. 진에어가 앞으로 계속 경쟁력을 확보하기 위해서는 다른 항공사와는 다른 차별화된 서비스 및 섬세한 고객 서비스 제공, 특히 저가 항공기의 특성상 더욱 불편함을 느끼는 어린이와 노약자를 위한 마케팅 전략
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1. CRM (고객관계관리) 개념
2. CRM의 등장배경
3. CRM의 중요성
4. CRM 도입효과
5. CRM시스템의 구성요소
6. CRM 도입사례
(1) 삼성전자
(2) 보스턴 은행
(3) 현대카드
(4) 제주항공
(5) 우체국
7. 결론 및 CRM 향후전망
8. 참고문헌
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항공산업의 경쟁전략 비교분석-포터의 가치사슬이론기반으로-, 부산대학교 석사논문 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1.제주항공의 기치사슬의 분석
(1)기업의 주요활동
① 네트워크 관리
② 마케팅영업활동
③ 운영
④ 판매 후 서비스
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확보가 가능할 것이다. 1. 타다 TADA 소개
2. 타다 TADA 현재상황분석
3. 타다 TADA 주요 서비스소개
4. 타다 TADA 비즈니스모델
5. 타다 TADA 마케팅전략
(1) 외부마케팅
(2) 내부마케팅
6. 타다 관련 논란분석
7. 타다 TADA 향후전략제시
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마이크로스피델리오코리아 2007년 IR자료
산하정보기술 2009년 IR자료 Ⅰ. 외국 개발 PMS - MICROS FEDELIO -
1. 회사소개
2. 시스템의 구조 및 구성
(1) 종합 정보 시스템 구조
(2) PMS 구조
Ⅱ. 국내 개발 PMS - 산하 정보 기술 WITH -
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항공사/스튜디어스/신입)
129. 자기소개서 (항공사/승무원/신입)
130. 자기소개서 (항공사/파일럿/신입)
제 5장 기업별 자기소개서 작성 예제 (90개)
1. 자기소개서 (경영/금융결제원/신입)
2. 자기소개서 (공사/식품의약품안정청/연구원)
3. 자
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