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통한 경영효율성 증대
2/ 새로운 비즈니스 모델 창출을 통한 신규 수익 창출원 확보
3/ 고객관계 강화를 통한 고객가치 증대
2) e-비즈니스전략의 성공모형
3) e-비즈니스전략의 활용
1/ 기존 사업의 고부가가치화에 활용
2/ 새로운 사업
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포지셔닝에 성공하였다. 그들만의 핵심 경쟁력인 제품과 강한 브랜드 파워, 무균 포장 시스템의 높은 기술력을 바탕으로 형성된 유통채널 등을 내세웠다. 주 구매층인 주부와 20~30대 여성을 대상으로 하는 광고를 하고 계속 해서 변화하고 있
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고객이 보다 새로운 디자인의, 다기능의, 고품질의 제품을 선호하게 되었다. 이러한 시장 환경에서 고객의 요구에 대응
하는 새로운 제품을 더 빨리 내놓기 위해서는 제품 개발 및 제조 기간을 최대한 단축시킬 필요가 있다. 신속한 정보 공유
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디자인 등에 해당하는
지식 자찬을 말한다. 이러한 자산들은 법적으로 보호되는 자산도 있지만 영
업 비밀과 같이 제도적인 보장을 받지 못하는 자산들도 있다.
4) 인프라 지산
인프라 자산은 조직 구성원과 기업 내 업무 프로세스간의 유기적
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조사를 통해 호텔 산업에 있어 직원의 교육과 훈련이 어떻게 이루어지고 있으며 그 중요성에 대해 알게 되었다.
< 참 고 자 료 >
김대권, 호텔 관광인적자원관리, 백산출판사, 2012
신유근, 인간 존중의 경영, 다산출판사, 2011
인순구, 서원
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고객지향성의 고품질 상품에 관한 전문지식, 고객의 속성에 관한 정보수집, 고객에 대한 서비스가 경쟁우위를 결정함으로써 직소시장에서 고객관계를 구축하는 기업에 유리하다. Ⅰ. 개요
Ⅱ. 벤처기업의 확인(인정)
1. 벤처캐피탈
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조가 전반적으로 재편되고 있다. 또한 인터넷 이용자의 급속한 증가와 도메인 등록자수의 증가는 매년 급속한 증가를 보이고 있음을 우리는 앞서 살펴보았다. 이렇듯 인터넷은 이제 모든 기업이나 개인에게 경쟁력 제고를 위한 키워드가 되
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Service+Consistently
Ⅲ. 향후전망 및 나의의견 Ⅰ. 들어가며
1. 기업선정이유
Ⅱ. 본 론
1. 서비스마케팅전략
(1) 외부마케팅-기업과 고객
(2) 상호작용적 마케팅
(3) 내부마케팅
2. 매리어트의 차별화된 마케팅전략
(1)외부마케팅전략
가.
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포지셔닝(시장 위치화, Positioning)
D/B 마케팅의 발상
데이터 베이스의 개념
관계마케팅의 개념
Direct Maketing
고객의 평생가치(LTV)
로열티 마케팅의 개념
판매빈도 증대방안
로열티(Royalty) 증대방안
퍼미션 마케팅(Permission Marketing)
마
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및 서비스)
ㅇ Price(가격 정책)
ㅇ Promotion(판촉)
ㅇ Place(유통)
2) people, process, physical evidence
ㅇ people(사람)
ㅇ process(프로세스)
ㅇ physical evidence(유형적 증거)
3. 회사의 미래에 대한 전망(예측)
4. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
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