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호텔은 인터넷 서비스에서 속도와 호환성 및 안전을 고객에게 서비스한다는데 주력하고 있다.
(3) 인사 개혁
첫째, 경쟁사들의 철저한 분석이 요구된다.
서울 그랜드 하얏트호텔의 경쟁사는 인터콘티넨탈과 웨스틴조선호텔이다. 이 두 호텔
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호텔홈페이지를 통해 거래할 수 있는 상품은 객실, 레스토랑, 연회장, 웨딩홀이다. 대표적인 예로 웨스틴조선호텔과 신라호텔홈페이지를 살펴보면 조선호텔 홈페이지에서는 객실예약만 가능하다. 반면에 신라호텔은 홈페이지를 통해 객실,
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Ⅰ. 조사
제 1절 - 웨스틴 조선 호텔의 전반적인 조사
(1) Westin Chosun History and Culture : 역사와 문화
(2) Westin Chosun Organization : 조직구성
(3) Westin Chosun Recruitment : 채용방법
(4) Westin Chosun Customer Marketing Policy : 마케팅 전략
제 2절 웨스
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패키지비교-도표
패키지 분석&특이사항
결론
참고자료&문헌
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호텔 소개
200.접근성
300.메인페이지
400.세부 내용
401.About hotel
402.Location
403.News & Event
404.패키지
405.객실
406.객실예약
407.레스토랑
408.연회장
409.웨딩
410.부대시설
411.Fitness
412
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호텔에 방문해 봄으로써 어떤 곳인가를 보고 느낄 수 있었고 이때까지 강의시간에 호텔에 관한 공부를 한 것이 직접 보니 쉽게 이해가 가고 많이 참고가 될 것 같다.
[ 파라다이스 전경 ] [ 메리어트 전경 ] [ 조선비치 전경 ]
● 프론트 데스크
[
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2. e-CRM의 특성 및 내용
3. 관광분야에서의 고객관계구축 및 인터넷 활용
4. 호텔기업의 인터넷 관계마케팅(e-CRM)활동
5. 인터컨티넨탈 호텔의 e-비즈니스 전략
6. 웨스틴조선호텔의 e-비지니스 전략
7. 호텔산업과 IT
결 론
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호텔 객실을 `나만의 정보방`으로 만들어 준다. 외출을 할 때는 호텔에서 무료로 대여하는 개인휴대단말기(PDA)를 통해 통역서비스.위치정보.관광정보서비스까지 받을 수 있다.
조선호텔 관계자는 "객실에 첨단 인터넷 시설을 구축한 이후 외
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조선호텔은 국내 호텔 중 최초로 환경재단이 운영하는 ‘만분의 일 클럽’ 에 가입하는 등 환경경영에 앞장설 것을 선언했다.
이번 방침은 환경친화적 기업문화를 조성해 환경문제에 대한 인식을 제고하고 그린 마케팅 활동을 강화, 효율적
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호텔(서울, 부산)은 현재 Frachise 경영방식으로 지배인은 한국인이며 Westin이라는 이름을 쓰고 있을 뿐 (주)신세계그룹의 소유이다
- 호텔 C.I (Corparate .Identity)
조선호텔의 C.I는 태극기의 4극의 궤 중‘건’을 의미하는 것으로 하늘, 아버지, 힘,
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