|
관리모형. 삼상SDS. 2001. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 아웃소싱의 추진 목적
1. 주력업무에 경영자원을 집중하고 핵심역량을 강화하기 위함이다
2. 리스크를 분산하기 위함이다
3. 조직을 슬림화?유연화하기 위함이다
4. 시너지효과에 의한 새로운 부가
|
|
|
조직으로서의 노력으로 인한 것이며 이러한 노력이 없었다면 결코 불가능 했을 것이다. 마지막으로 90년대 위기를 극복하기까지 최고의 리더십을 보여준 거스너와 어려움 속에서도 평실상부 정보산업의 최고봉을 지켜낸 IBM에 갈채를 보낸다.
|
|
|
사례
3. 새로운 경영철학으로서의 고객만족 경영
1) 고객 만족 경영의 도입
2) 고객만족 경영의 철학
4. 고객만족 경영의 필요성 증후
5. 불만 고객의 파악
1) 미국 백악관의 소비자 행동 조사
2) TARP(technical assistance research program)의 조사
3)
|
|
|
시작하고 실행하며 개선한다.
? 결정 - 철저하게 일의 실행 관점에서 의사결정 한다.
? 주도 - 내 아이디어, 내 프로젝트라는 생각으로 일한다.
? 발현 - 아이디어 발현 분위기를 형성한다.
? 연결 - 다양성의 연결로 혁신을 가속화한다.
|
|
|
사례 연구
A. 삼성 에버랜드 회원관리시스템 구축 사례
B. “인터넷채널을 PRIVATE BANKER로 만든다.” – 국민은행 CRM사례
C. (주)옥션 사례 분석
4. 해외 사례 연구
A. TRAVELOCITY.COM
B. ECRM 성공사례 – DELL COMPUTER
5. CRM 구현을 위한
|
|
|
경력 공개와 경력 관리 트렌드의 변화
2.2. 오랜 기간 한 기업에 근무하는 것의 장점
2.3. 이직과 변화 중심 경력 관리의 문제점
2.4. 국내 사례를 통한 장기 근속의 효과
2.5. 경력 개발을 지원하는 기업 문화의 필요성
3. 결론
4. 참고문헌
|
|
|
?
제4장 지식경영의 요소
제5장 지식경영의 4R 과 지식근로자의 3B와 3S
제6장 지식경영의 프로세스
제7장 지식경영에 대한 이론적 접근 방법
제8장 지식경영의 실패요인과 성공요인
제9장 지식경영의 사례 (5社)
|
|
|
조직이 가지고 있는 구성원들의 혁신활동에 대한 기본자세는 성공적인 조직경영에 있어 매우 중요하다. 구성원들의 제품혁신에 대한 위험
분담 의지와 구성원 개개인의 노력을 인정하는 조직문화가 필요한 것이다.
3) 역랑조직의 구축
유연
|
|
|
실패할 가능성에도 불구하고 우리는 많은 리엔지니어링 성공사례에 의해 고무되었다. 이해와 몰입과 강력한 임원들의 리더쉽을 가지고 리엔지니어링에 접근하는 조직들은 분명히 성공할 것이다. 성공적인 리엔지니어링이 각 기업과 그 관리
|
|
|
자율성의 보장
3) 기업문화의 통합
Ⅲ. 인수합병과정의 어려움
1. 통합의 어려움
2. 인수 대상 기업에 대한 충분치 않은 Due diligence 과정
3. 부채문제
4. 과도한 다각화
5. 인수에 과도하게 몰두한 관리자들
6. 인수로 인한 비대해진 조직
|
|
메뉴펼치기
