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업무 속에서의 감정노동
6. 감정노동이 사회문제인 이유
7. 감정노동 문제의 해결방안
1) 조직내부적인 규제
2) 감정노동의 통제만큼이나 부작용도 고려해준다.
3) 프로그램을 통한 해결방안
III. 결론
참고자료
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조직적 규범
2) 시간 압력
4. 감정노동의 수행전략
1) 표면행위
2) 내면화 행위
3) 감정 부조화
5. 감정노동의 주요 이론
1) Hoschchild의 이론
2) Ashforth와 Humphrey의 이론
3) Morris와 Feldman의 이론
6. 은행 상담원의 감정노동 사례
1) 응대스킬
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론 >
Ⅰ. 집단행위의 특성
1. 집단의 유형
2. 집단의 참가이유
3. 집단의 발전단계
4. 집단의(잠재적) 자산과 부채
Ⅱ. 집단분석의 틀과 영향요소
1. 집단분석의 틀(Framework)
2. 영향요소
Ⅲ. 집단의 구조적 특성
1. 집단의 크기 (규모)
2. 집
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론의 틀에 조직론의 권력과 정치학파를 넣으려 하였다.
Rosabeth Moss Kanter는 「변화주체」에서 조직변화의 설계자로서 변화주체를 정의하고 적재적소에 있는 적절한 사람이라 하였다.
Meryl R. Louis의 “문화관련 환경으로서의 조직”은 조직문
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론의 틀에 조직론의 권력과 정치학파를 넣으려 하였다.
Rosabeth Moss Kanter는 「변화주체」에서 조직변화의 설계자로서 변화주체를 정의하고 적재적소에 있는 적절한 사람이라 하였다.
Meryl R. Louis의 “문화관련 환경으로서의 조직”은 조직문
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조직내의 비공식적인 과정을 무시하는가?
조직 내의 권위에 대한 이해를 돕는다.
관료제와 효율, 효과를 안다.
관료제의 규제적 세력강화에 관심을 갖는다.
과
학
적
관
리
론
조직은 기계와 마찬가지로 개선의 여지가 있다.
공식적 구조와
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구조를 규명하여 거래비용이론을 한층 더 발전시키는 데에 크게 기여하였다.
참고문헌
○ 구본장 외 1명(1993), 시장, 위계 그리고 네트웍조직거래비용론 비판을 중심으로, 대전대학교사회과학연구소
○ 김성기 외 2명(2002), 거래비용과 의사결
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론
1. 영미법계경찰과 대륙법계경찰
2. 통합형
3. 비교경찰제도
Ⅶ. 독일의 수사업무와 검사와의 관계
1. 독일의 수사제도
2. 각국의 수사제도
Ⅷ. 독일의 사례와 미래의 우리경찰의 모습
1. 통일 이후의 독일경찰
2. 독일 사
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동기부여적 직무설계의 효과를 입증하고 있다. 이러한 동기부여적 직무설계의 효과에 관한 연구결과를 종합해 볼 때, 동기부여 서 론
본 론
가. 직무분석과 인적자원관리
나. 직무설계와 조직효율성
다. 직무설계방법
결 론
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론
1. 21세기 글로벌 기업의 모범 스위스 ABB사의 조직개발
2. ABB의 탄생과 성장
(1) ABB 탄생 - AB와 BBC의 합병
(2) 바르네비그 회장
본론
1. ABB의 성공을 이끈 ‘매트릭스 조직’
(1) ABB의 M&A식 사업구조조정
(2) ABB의 유기적 조직구조조정
(3)
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