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행동 수정. 서울: 배영사
이영석, 오동근, 서용원. (2004). 회사신뢰 및 상사신뢰의 결정요인. 한국심리학회
이은정, 최대정, 박동건. (2006). 산업 및 조직 심리학회 : 포스터발표 ; 종업원의 정서역량에 따른 변화관리태도 및 행동 한국심리학회
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관리를 기초로 한 연봉제 도입의 제안\', 산업경영연구, 청주대학 교산업경연구소.
이성진, \'조직문화가 조직유효성에 미치는 영향: 벤처 기업을 중심으로\', 서울:동 국대학교, 2002
<단행본>
가재환 외, ‘21세기 조직행동론 = 21世紀 Organiz
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잘 보존하는 것도 기업문화관리의 중요한 부분이다.
의례 의식은 기업체의 문화가치를 전달, 표현하는 매체의 역할을 할 뿐만 아니라 구성원들로 하여금 조직체생활에서 각자가 수행할 역할을 분명히 하고 이를 구성원들 행동에 내재화 시키
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(1994), “리더십유형이 직무만족 및 성과에 미치는 영향\". 박사학위
논문, 청주대학교.
13. 유승동(2001), “변혁적리더십이 부하의 조직시민행동에 미치는 효과 및
개인특성의 조절효과에 관한 연구\" 인사관리연구. 서론, 본론, 결론
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조직내 인간관계
(4) 조직관리상의 공정성
4) 직무스트레스가 업무의 결과에 미치는 영향
① 직무스트레스와 직무만족간의 관계
② 직무스트레스와 직무성과의 관계
Ⅲ 직무스트레스에 대한 사례
1 사례예시 및 분석
1) 경찰
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조직에 있어서 교육프로그램을 역량 모델에 따라 체계화시킨다면 현재 대한민국 역량 사전을 통하여 형성할 수 있을 것이다. 공무원에게 있어서 필요한 기초행동 역량, 직무수행 역량, 관리 역량, 관계 형성 역량, 기타 특이 역량 등으로 구분
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조직과 인간 : 인간행동과 사회 환경’
- 오세덕, 이명재 외 / ’행정관리론‘
- 이성록 / 갈등관리론 / 2007
- 이재규 / 조직갈등관리론 / 1998
- 박종화 / 갈등관리론 / 2008
- 김성덕 / 4대강 사고의 폭 넓혀라 / 데일리안 , 2009 . 12
- 김동현 / 국민과
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관리의 효율화 등을 실현할 수 있다. 이는 기업이 소비자에게 접근하는 마지막 단계인 마케팅 전략의 요건들을 모두 충족시킨다. 빠른 시장 진입을 통해 상품의 경쟁력을 강화시키고 체제 개선을 통해 비용을 최소화시킴으로써 가격에 대한
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관리
3. 로열티 프로그램
4. 이벤트 기반 마케팅
12강 crm 중심의 영업전략
1. 기존영업 vs crm중심의 영업
2. 영업 조직
3. 영업관리 프로세스
4. 인적 네트워크와 영업전략
5. 고객 중심적 가치 제안
6. 영업자동화 시스템(SFA)
13강 CRM중심
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관리연구, 1995
조병탁, “화이트칼라 성과측정 방법 연구”, 한국생산성 본부, 1997
차윤석, “비전 적합성, 임파워먼트, 그리고 조직유효성간의 관계에 관한 연구”, 서울대학교 석사학위논문, 1996 목차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 고찰
제1절
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