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존슨 저, 멘토, 비즈니스북스, 2007
신용관 저, 멘토의 멘토(최고를 만든 최고의 가르침), 쌤앤파커스, 2013
이윤기 저, 조르바를 춤추게 하는 글쓰기, 웅진지식하우스, 2013 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 자기 주변에서 자신이 가장 닮고 싶은 사람, 혹은 인
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앤드클리어’ 모델이며 광고는 신인을 발굴하는 스타 등용문이라고 할 수 있다. 이는 그 만큼 광고 모델 발탁에 심혈을 기울인다는 반증이기도 하다. 클린앤클리어의 브랜드매니저인 황윤욱 한국존슨앤드존슨 마케팅팀 차장의 말을 인용하
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의로 캡슐을 뜯어 투입했다는 사실이 밝혀져 존슨 앤 존슨의 혐의가 사라졌지만 이 회사는 원인 규명과 재발방지 노력을 게을리 하지 않았다. 사고 직후에는 진통해열제 시장에서 타이레놀의 시장점유율이 35.5%에서 7%로 폭락했다. 하지만 존
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존슨 앤 존슨의 경우에는 기업윤리를 담당하는 별도의 조직이 없고 인사담당임원이 윤리경영을 총괄하고 있다. 윤리 담당 부서를 두지 않음에도 불구하고 윤리강령의 실천을 위해서 지속적으로 최고경영진의 관심을 기울이고 있다. Credo Actio
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긍정적인 역할을 하였다.
다시 말해서 루앤 존슨 선생님은 \"피그말리온 효과\"를 통해서 아이들을 이끌어 준다.
피그말리온 효과란 누군가가 어느 개인이나 집단에게 특정한 기대감을(\"넌 할수있어!\"같은...) 갖고
대해주면 그에 상응하는
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존슨 앤 존슨 사의 비싼 타이레놀과 브리스톨 마이어즈 사의 값싼 다트릴은 각기 장사를 해나갈 충분한 시장이 있었다. 그러나 존슨 앤 존슨 사는 시장점유율을 얼마간이라도 빼앗긴다는 것이 결코 좋은 전략이 아니라고 판단하였다. 전쟁에
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존슨 앤 존슨의 진통제 타이레놀에 청산가리를 넣어 7명이 연쇄적으로 사망한 사건이 있었다.
존슨 앤 존슨은 재빨리 제품을 회수하고 문제가 된 캡슐을 안전한 정제로 교환해 주는 등 초기에 신속히 대응해 오히려 고객들로부터 큰 신뢰를
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존슨 앤 존슨의 기업의 목표, 철학, 신조는 다음과 같다.
(1) 고객에 대한 책임
고객에 대한 책임이 첫 번째 책임이다. 고객들의 필요를 충족시키기 위해 모든 것이 고품질이어야 한다. 비용을 줄여 합리적인 가격을 유지하기 위해 끊임없이 노
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Johnson when he decided to open a pizzeria on the side.
스페인 마드리드의 레오폴도 페르난데스는 그가 부업으로 피자가게를 열 것을 결정했을 때 스페인 존슨 앤 존슨의 중역으로 연간 15만 불의 소득이 있었다.
"Keep in mind, I knew nothing about pizza. My job was
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존슨 앤 존슨사는 가게로부터 모든 캡슐을 철수시켰다. 회수에 드는 비용은 1억 달러로 추정되었다. 사건발생 이후 1주일만에 타이레놀의 시장점유율은 35%에서 8%로 급격히 낮아졌다. 이에 대한 초우선적인 과제는 고객의 신뢰를 우선 회복하
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