|
존슨 앤 존슨(Johnson & Johnson) 타이레놀 사건
2. 실패사례 ― 성수대교 붕괴사고 사례
3. 윤리경영의 선진사례와 시사점
1. 속담으로 알아보는 윤리경영
2. 기업의 목적은 이윤추구가 아니라 생존
3. 시스템과 개인규범의 동시강화
4. 미국
|
|
|
타이레놀이 성공적으로 시장점유율을 회복하게 된 중요한 원인 가운데 하나로 여겨지고 있다. 1982년 9월에 발생한 불행한 사건 (타이레놀 복용 후 사망사건) 직후에 존슨 앤 존슨사는 가게로부터 모든 캡슐을 철수시켰다. 회수에 드는 비용은
|
|
|
존슨 앤 존슨의 진통제 타이레놀에 청산가리를 넣어 7명이 연쇄적으로 사망한 사건이 있었다.
존슨 앤 존슨은 재빨리 제품을 회수하고 문제가 된 캡슐을 안전한 정제로 교환해 주는 등 초기에 신속히 대응해 오히려 고객들로부터 큰 신뢰를
|
|
|
타이레놀에 독약이 투입된 사건으로 큰 어려움을 겪었던 존슨 앤 존슨이나, 우유 식중독 사건으로 인해 100년 역사를 가진 일본의 어느 우유제조기업이 존망의 위험에 처한 것 등은 특별한 사건이 초래한 위기 상황이다.
그러나 최근 IMF 외환
|
|
|
이론과 사례, 박영사
2. 김성수(2017), 윤리경영론의 콘서트 (21세기 청렴형), 탑북스
3. 최만기(2017), 윤리경영 (이론과 실제), 탑북스
4. 서인덕ㆍ배성현 외 1명(2016), 기업윤리, 경문사
5. 이종영(2011), 기업윤리 (윤리경영의 이론과 실제), 탑북스
6.
|
|
|
Attack) 및 사례
3. 도약 전략(Leapfrog) 및 사례
4. 순차적 시장확대 전략 및 사례
5. P&G의 페브리즈의 공격적 마케팅 사례
Ⅶ. 방어적 마케팅의 사례
1. 존슨 앤 존슨의 타이레놀
2. 진로
3. SK텔레콤
Ⅷ. 결 론
[참고 자료]
|
|
|
존슨&존슨의 타이레놀 사건 사례를 통한 기업 윤리와 사회적 책임사례
1) 사건의 전개
2) 사건에 따른 회사측 대응
3) 사건에 대한 존슨&존슨측의 대처 결과
4) 기업의 사회적 책임을 수
|
|
|
존슨 앤드 존슨의 타이레놀 사건
(1) 사건의 발단과 전개
(2) 회사의 대응조치
(3) 기업의 이윤에 미친 영향
3) P&G의 리라이 탐퐁(Rely tampon) 법적 책임
(1) 사건의 발단과 전개
(2) 회사의 대응조치
(3) 기업의 이윤에 미친 영
|
|
|
존슨 앤드 존슨의 타이레놀 사건
(1) 사건의 발단과 전개
(2) 회사의 대응조치
(3) 기업의 이윤에 미친 영향
3) P&G의 리라이 탐퐁(Rely tampon) 법적 책임
(1) 사건의 발단과 전개
(2) 회사의 대응조치
(3) 기업의 이윤에 미친 영
|
|
|
존슨 앤 존슨의 타이레놀 관련 위기 관리가 자신의 잘못이 아님에도 불구하고 적극적 대처로 고객의 믿음 을 얻은 반면 이들은 서로 자신의 잘못이 아니라는 방어적인 자세로 기업의 근간이 되는 고객과 주주들의 믿음을 저버리는 결과를 낳
|
|
메뉴펼치기
