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호텔과 비위탁경영호텔의 경영성과에 관한 연구, 세종대학교 대학원, 석사학위논문, p77
윤석현조의영(2002), 중저가호텔 프랜차이즈시스템의 경쟁우위전략과 관제몰입의 관계에 관한 연구, 관광경영학연구학회, 16(0), p149 - 160
김홍범이경하전
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호텔 인터넷 마케팅에 관한 실증적 사례연구』
- 김영수, 세종대학교 경영대학원 호텔 경영전공 석사학위 논문, 1996.
『2000년 세계호텔 산업의 전망』
- 김동승, 경희대학교 호텔 관광학부 교수 관광식음료 학회 연구 논문, 1997.
『기업 환경과
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관광객」삼성경제연구소
대한상공회의소(2010)「관광업계가 본 중국인의 한국관광 실태조사」
이형룡김형곤최복규김유진(2009)「쇼핑을 주제로 한 관광 상품화 방안」세종대학교 호텔관광대학
한국관광공사(2008)「중국인 단체관광객 방한
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호텔 객실 판매 증대를 위한 마케팅믹스 전략” 한양대학교 국제관광대학원 석사 학위 논문
김난영(2000). "호텔산업 인사평가의 공정성에 관한 연구" 한양대학교 대학원
조선호텔(2003). 현장 OJT 운영 MANUAL, August 2003 Edition
김일채박대환(2000). 호
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관광장애요인으로 인식하고 있지 않는 것으로 조사되었다.
참고문헌
박종호 / 한·일 문화관광 비교연구, 경기대학교, 2007
송기헌 / 한 일 관광교류와 문화발전의 의의에 관한 역사 고찰, 경기대학교 호텔경영연구소, 1995
서원석 외 1명 / 관광
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대학교.
최영준(2000). 호텔 식음료부문 아웃소싱 활용 가능성에 관한 탐색적 연구. 한국호텔경영학회, 9(2), 191-209.
최영준ㆍ오홍철ㆍ김영규(2005). 호텔 아웃소싱 활성화를 위한 탐색적 연구-특급호텔 식음료 및 조리부문을 중심으로. 한국관광
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호텔 마케팅에 관한 연구, 경기대학교
김상기(1989), 호텔마케팅의 개선방안에 관한 연구, 경희대학교
박창수(1997), 경쟁적 호텔마케팅전략에 관한 연구, 관광경영학회
신왕우(2000), 호텔마케팅 전략에 관한 연구, 제주산업정보대학
안점기(2008),
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관광경영학회, 제16호, 2001.
김창준·이창기, 호텔 서비스품질 만족도에 집단별 특성분류에 관한 연구, 호텔관광연구, 10권 2호, 2008.
김학은, 중저가 호텔 물리적 환경이 서비스품질 및 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구, 경희대학교 관광대
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관광연구 제6권 제1호.
이태균(2010). 숙박시설 선택속성과 관광호텔 선택과의 관계. 관광연구 24(6).
이환봉(2004). 지방관광호텔의 활성화 방안에 관한 연구-안산지역을 중심으로. 경기대학교 관광전문대학원 석사학위논문.
최해수(2011). 호텔기
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호텔지배인 리더십이 조직문화에 미치는 영향에 관한 연구
[권용주,신정하 호텔관광연구]
*조직문화 유형과 리더십 유형이 조직유형성에 미치는 영향에 관한 연구
[구연원, 용인대학교대학원 박사학위논문]
*호텔관리자의 리더십, 종업원의
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