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신용카드회사가 5%의 기존 고객을 더 유지시키면 최 고 125% 매출이 신장 http://www.clickcallcenter.com/menu4-1-5.htm → CRM 프로세서 인용
3) 지나친 고객 선별과 차별 대우시 일반 고객들이 느끼게 될 소외감에 유의
① 고객을 유지ㆍ차별화하는 과정에
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지은「CRM 구축 방법론」, 1999 민컴 출판사.
☞ 김종현「CRM 시장」, 2001 한국정보산업연합회.
☞ 민승기「CRM 기술 동향」, 2001 한국전자통신연구소. 제 1 장. 서 론
제 1 절. 연구배경 및 연구목적
제 2 절. 연구방법
제 3 절. 논문의 구성
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지만 아직 뚜렷한 수익모델을 찾지 못하고 있는 것도 현실이다. 이미 수년의 경험한 바와 같이 e마켓플레이스의 정보사용료 및 중개수수료, 무역대행수수료의 유료화를 실시한다면 이점이 중소기업에게 전자무역 도입의 장벽이 될 수 있다.
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지주의의 한계
(2)효과이론의 적용
1)효과이론의 타당성 여부
2)효과이론의 문제점
3.기존 국제공역에 관한 국가관할권이론의 유추ㆍ적용의 가능성
Ⅴ.사이버테러와 국가관할권의 문제
1.사이버 테러의 개념 및 특징
(1
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지를 적극적으로 육성하여 부품소재의 자립화와 고도화를 달성해야하는 것이다. 둘째, 정보화 시대에 있어 무엇보다 중요한 것은 미래 산업 환경에서의 필수 조선인 IT, BT, NT 등 첨단기술과 전통적인 조선기술을 접목하는 것이다. 셋째, 생산
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지 제고 18
Ⅳ. 대출상품의 경쟁력 강화방안 18
4. 1. 타겟(Target)선정 18
4. 1. 1. 키즈(Kids)마케팅 18
4. 1. 2. 20 ․ 30대 직장인 19
4. 1. 3. 40 ․ 50대 중년층 19
4. 1. 4. 60대 직업없는 이자 생활자 20
4. 2. 고객 커뮤니케
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시간이 많이 소모됨.
바람직한 관찰 체계를 고안하기 위해서 특정 기술을 필요로 함.
수집된 자료를 해석하기 위한 지침이 부족함.
면담
다른 사람의 견해로부터 정보를 수집함.
시간을 효율적으로 활용함.
유아의 행동을 직접 측정하지 못
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지할 것으로 관측되기 때문이다. 특히 디지털홈 관련 경제적 파급 효과는 올해부터 2007년까지 총 22조원에 이를 뿐 아니라 고용유발 효과도 16만명에 달할 것으로 추산되고 있다. 아울러 초고속정보통신망 고도화를 촉진하고 센서스토리지음
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정보통제에 대한 언론의 무력증
17) 대항 언론의 등장과 한계
18) 공정보도를 위한 언론로조의 탄생
19) KBS 시청료 거부운동 등의 소비자 주권론의 탄생
2. 시대구분의 준거
1) 정치권력과 언론과의 갈등기
2) 정치권력, 언론소유주와 언
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정보가 집중되어있음을 볼 수 있다. 이를 이용하여 저주파 필터로서 JPEG압축알고리즘의 원리가 됨을 볼 수 있다. DCT된 값들을 양자화하게 되 면 크기값의 디지털화가 되어 소수값들은 사라지고 정수가 출력됨을 볼 수 있다.
※ Zigzag Scanning
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