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구를 위해 제작되었습니다. 본 설문의 대상은 TV 홈쇼핑을 이용하여 구매를 경험해 본 성인을 대상으로 합니다. 작성하신 설문은 익명으로 처리되며 단지 연구의 목적을 위해서만 사용됨을 약속드리니, 다소 불편이 있으시더라도 한 문항도
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사원에게 미래를
(4) TV홈쇼핑의 핵심 Business Process 소개
1. 배송(CS= Customer Satisfaction)
고객이 원하는 시간과 장소에 배송
최상의 서비스 추구⇒고객만족도 조사를 통한 개선, 신속한 반품 서비스
2. 방송
홈쇼핑 시청 행태 조사: 홈쇼핑 시청률
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홈쇼핑이 가지고 있던 부정적 이미지를 타파하는 것이다. 기존 중국 소비자의 홈쇼핑에 대한 인식은 \'비싸고 품질이 열악하고, 사후 서비스도 안 되는 한마디로 믿을 수 없는 제품만 파는 곳\'이라는 인식이 팽배해 있었다. 동방CJ는 이런 소
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그
패션, 언더웨어, 이미용, 침구, 가구, 생활 등 카달로그를 인터넷 상에서 볼 수 있게 끔 하여 생생한 상품 정보와 이미지를 볼 수 있다.
9> e TV홈쇼핑
TV로 방영된 상품을 다시 볼 수 있게 구성하였다.
-e TV홈쇼핑의 카테고리
컴퓨터/주변기
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은 이러한 고객정보를 기업의 자원으로 인식하고, 다른 자원과 같이 계획, 통제, 보존하려는 노력이 필요하다.
CATV 홈쇼핑의 경우 제품을 주문하는 고객의 이름, 주소, 나이 등 모든 인적사항을 전산으로 입력하고, 주문에서 배송, 반품, 교환
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홈쇼핑이라는 새로운 유통체제가 우리나라에 선보인지 오랜 시간이 지났고, 그 사이에 시장규모도 기하급수적으로 커졌음에도 불구하고 충동구매를 부추기는 절대적인 표현이나 구체적인 기준이 없는 환불등의 보상표현, 소비자를 현혹시
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홈쇼핑 중독에 빠질 수 있기 때문이다.
하루 종일 홈쇼핑 채널에서 눈을 떼지 못하는 사람들에게 가장 필요한 것은 무엇이며, 앞으로 홈쇼핑 업체들은 어떠한 방향으로 발전해야 할 것인지 생각해 보아야할 때이다.
소비자를 자극하는 여러
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홈쇼핑에 판매한다면, 국내에서
생산된 제품을 중국으로 조달하는 방식에 비해서 크게 비용을 줄일 수 있을 것이다.
Ⅴ. 결론
1. 양적분석에 따른 전략과 기대효과
CJ 홈쇼핑의 재무분석 결과 수익성과 활동성, 생산성은 양호한 반면 유동성과
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Ⅰ. CJ Home Shopping 소개
1. 기업 일반 정보
대표이사 : 김진수
업종 : 종합유선방송사업 외
자본금 : 412억원
상장여부 : 코스닥등록
종업원수 : 912명
설립연도 : 1994년
상장연도 : 1999년
2. 주요연혁
94.12.16 (주)홈쇼핑텔레비전 설립
9
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다. 클린 경영 실천을 통해 스스로 자생적인 노력이 필요할 것이다.
6. 엠플닷컴과의 링크걸기
엠플닷컴은 2005년 처음으로 만들어져 현재 200억대의 적자를 내고 있는 CJ홈쇼핑내의 미운오리새끼 이다. CJ 홈쇼핑의 영향력 약화가 엠플닷컴의 실
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