|
1
쉐라톤 워커힐
51
16.6
4.30
2
하얏트 그랜드
49
15.9
3
JW 메리엇
36
11.7
4
리츠칼튼
30
3.7
5
롯데(잠실)
20
39
6.5
12.7
6
롯데(소공)
19
6.2
6
인터 콘티넨탈(그랜드)
19
37
6.2
12.0
7
인터 콘티넨탈(코엑스)
18
5.8
8
신라 호텔
17
5.5
9
서울 힐튼
15
4.9
10
아미가 호텔
|
|
|
1) 외국 호텔의 CRM ( Marriott Hotel ) .............47
(2) 우리나라 호텔의 CRM 51
1. 쉐라톤워커힐 52
2. 웨스턴조선 52
3. 서울 프라자 55
4. 호텔 신라 55
5. 아미가 호텔...............................55
6. 롯데 호텔..................................56
7. 인터콘
|
|
|
1. 관광객행동의 이해, 박진영, 홍경옥, 서보익, 2004, 남두도서
2. 관광소비자행동, 박근수, 2005, 백산출판사
3. 레저산업21, 서천범, 1999, 한국레저산업연구소
4. 현대관광의 이해, 이후석, 2004, 학문사
ㅁ논문
1. 여행사 브랜드 인지도가 소비자
|
|
|
1. (주)코업 자산관리 감사보고서(2003) - 금융감독원
2. 코업 레지던스 http://www.co-op.co.kr
3. 삼성경제연구소의 호텔과 관련된 포럼
4. 포털사이트(네이버, 엠파스등..) 웹문서 검색
5. 카인즈에서 기사 검색하여 자료 찾음
6. 문화관광부 http://www.mct.
|
|
|
호텔이 다른 어떤 업종과 비교했을 때 뒤지지 않는다. 그렇기 때문에 일반 서민들은 엄두도 못 내는 높은 가격에도 각종 계급의 여러 사람들이 이용하는 것이다. 서울에만 특 1급 호텔이 16개 있고, 그 중 우리에게 친숙한 신라, 롯데 등과 최고
|
|
|
호텔 업계에서는 인터넷온라인 마케팅 부분이 아직 열악하지만 호텔의 온라인 시장은 더욱 커지고 그에 따라 경쟁 또한 치열해 질 것이다. 또한 국내 호텔 홈페이지를 이용한 예약은 10% 내외로 미약한 수준이고 그는 인터넷 예약의 확인과 보
|
|
|
호텔 업계에서는 인터넷온라인 마케팅 부분이 아직 열악하지만 호텔의 온라인 시장은 더욱 커지고 그에 따라 경쟁 또한 치열해 질 것이다. 또한 국내 호텔 홈페이지를 이용한 예약은 10% 내외로 미약한 수준이고 그는 인터넷 예약의 확인과 보
|
|
|
호텔 업계에서는 인터넷온라인 마케팅 부분이 아직 열악하지만 호텔의 온라인 시장은 더욱 커지고 그에 따라 경쟁 또한 치열해 질 것이다. 또한 국내 호텔 홈페이지를 이용한 예약은 10% 내외로 미약한 수준이고 그는 인터넷 예약의 확인과 보
|
|
|
호텔로서 한국의 최대 체인 호텔에서 세계로 뻗어 나갈 것에 기대하는 바가 크다.
Ⅳ. 타겟(Targeting) 비교
Hotel
항목
Inter con
Lotte
타
겟
(T
a
r
g
e
t
I
n
g)
연령
해외 비즈니스 맨,
기업 CEO등의
30∼60대
국제 귀빈,
관광객 등의
20∼60대
위치
서울 특별
|
|
|
호텔과 신라호텔, 힐튼호텔, 인터컨티넨탈 호텔 등 특 1급의 경우 연 1백여명의 신입사원을 신규 채용하고 있다.
이중 롯데월드와 소공동 롯데공항면세점을 운영하고 있는 롯데호텔이 가장 많은 채용 규모를 보이고 있으며, 신라호텔도 서울
|
|
메뉴펼치기
