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아시아나항공
STP분석
1. Segmentation (시장세분화)
우선 나이와 이용 목적으로 나누었다. 목적은 여행 업무, 학업으로 했는데 기타로는 무엇이 있을 것인가? 우선 30대 이상부터는 시간이 없고 20대 이하에 비해 금전적 여유가 있기 때문에 한국어
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아시아나항공 고객만족경영
1. 기업소개
1) 기업개요
≪ 표 - 그림 파일 ≫
2) 경영철학
≪ 글 - 그림 파일 ≫
2. 선정동기
한국서비스품질지수(KS-SQI) 항공부문 7년 연속 1위
국가고객만족도(
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아시아나항공 소개
1988년 2월 17일 창립
CEO 윤영두
금호아시아나그룹 계열, 국내에서 두 번째로 규모가 큰 항공사
국내외 운항, 항공기 제조 · 정비
경영이념
최고의 안전과 서비스를 통한 고객의 만족
아름다운 기업 7대 실천
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아시아나 항공은 금호 아시아나 그룹 계열의 민간 항공사로 1988년 2월 17일 창립.
연간 6조원 규모의 매출로 대한항공과 함께 한국 제 2의 항공사로 자리매김 .
항공운수뿐만 아니라 설비, 통신, 관광, 호텔, 기내식 제조판매 등 다양한 연계사
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아시아나 항공은 금호 아시아나 그룹 계열의 민간 항공사로 1988년 2월 17일 창립.
항공운수뿐만 아니라 설비, 통신, 관광, 호텔, 기내식 제조판매 등 다양한 연계사업에 종사.
아시아나 항공은 '최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족'이라는
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아시아나 항공은 1988년 2월 17일에 창립 되었으며 금호 아시아나 그룹의 운송, 물류, 서비스 부문에 속한 대한민국 항공사 중에 상위에 위치
아시아나 항공은세계 최대 항공 동맹체인 스타 얼라이언스의 회원 항공사이며 비록 대한항공에 비
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와 서울특별시, 아시아나항공 등과 공동으로 의료관광 상품을 개발하였다.
- 마일리지
스타 얼라이언스와의 제휴, 유효기간이 생겼지만 일상생활에서 항공 마일리지 사용 가능.
아시아나항공은 루프트한자, 유나이티드항공 등 19개사와 최대
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ed"을 부여하고 있다.
5.아시아나 항공의 환경 엠블렘
아시아나 항공에서 자체적으로 사용해왔던 "하나밖에 없는 지구 고객처럼 소중히"라는 아시아나 고유 엠블렘에서 그룹통합 CI이후 환경보전운동 이미지통합 및 대외 그룹 환경경영인식제
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인적자원관리
성공사례 기업비교
대한항공 vs 아시아나항공
대한항공
아시아나항공
PART 1 인적자원관리란?
인력의 충원과 유지,활용,개발에 관한 계획적이고 조직적인 관리활동의 체계
인적자원관리의 가장 중요한 과
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1. 회사소개
• 소개
회사명: 아시아나항공 주식회사
창립: 1988년
자본금: 8,813억 원
항공기 보유대수: 82대(13년 9월기준)
• 경영이념
핵심경영방침 : 최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족
기업철학 : 안전경영, 윤리경영, 환
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