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체험마케팅의 주요개념
새로운 마케팅의 대안이 아닌 기존의 여러 가지 마케팅 개념의 결합
• 소비자와의 여러 접점을 통하여 ‘어떠한 브랜드 체험을 제공할 것인가’에
주안점을 두고 있음
체험 마케팅의 전락 툴인 \'전략적
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마케팅-이론과 실제
◎ 이유재(2001), 서비스마케팅, 학현사
◎ 이우용·정구현, 마케팅 원론, 형설출판사
◎ 한국능률협회(2002), 시장을 선도하는 마케팅전략, 2002 KMA연구보고서
◎ 한의영(1991), 마케팅원론, 다산출판사 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 체험
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마케팅 리포트 - 박준형, 새로운 제안, 2004
신 시장 공략을 위한 감성 : 체험마케팅의 브랜딩 전략 사례 - 이훈영, 한국마케팅연구원, 월간 마케팅 Marketing, 2004
브랜드 네이밍 - 프랭크 델라노, 김상률, 김태진, 조혁근 역, 기획출판 거름, 2003
BRAND
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마케팅 리포트 - 박준형, 새로운 제안, 2004
신 시장 공략을 위한 감성 : 체험마케팅의 브랜딩 전략 사례 - 이훈영, 한국마케팅연구원, 월간 마케팅 Marketing, 2004
브랜드 네이밍 - 프랭크 델라노, 김상률, 김태진, 조혁근 역, 기획출판 거름, 2003
BRAND
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체험에 중점
2) 실제 소비상황에 대해 철저히 연구
3) 체험지향적 고객의 이성적 및 감정적
4) 체험마케팅 도구의 다양성
6. 체험마케팅의 전략적 모듈(SEMs) 및 성공적 사례
1) 감각 마케팅(SENSE marketing)
2) 감성 마케팅(FEEL marketing)
3) 인지
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체험을 통해 소비자들은 직접적이고 확실한 효과와 더불어 기분이 좋아진다.
그리고 기억 속엔 페브리지라는 제품과 브랜드가 남는다.
Ⅶ. 결 론
체험 마케팅 전략의 핵심은 고객들을 위한 다양한 종류의 체험을 창조하는 것이고, 저자는 이
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마케팅의 개념
Direct Maketing
고객의 평생가치(LTV)
로열티 마케팅의 개념
판매빈도 증대방안
로열티(Royalty) 증대방안
퍼미션 마케팅(Permission Marketing)
마케팅 페러다임의 변화
브랜드 매니지먼트 (Brand Management )
브랜드 전략(Brand Strategy
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체험마케팅을 분석하고 이를 통한 새로운 마케팅 전략을 수립해 보았다. 앞서 환경분석에서 알아보았듯이 현재 ‘폰앤펀’은 통신 3사 중 가장 낮은 시장점유율을 차지하고 있다. 하지만 점자적으로 체험마케팅의 중요성이 증대되고 그에 따
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체험
2) Identity를 표현하는 상징물 개발
3) Identity를 표현하는 상징물 : 크리스마스 시즌
4) 세련된 코디와 마네킹의 효과적 활용
5) 감각적인 디스플레이
6) 새로운 감각의 공간 - 향기 마케팅 (Aroma Marketing)
7) 새로운 감각의 공간 – 조명
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전략을 사용해 성공한 사례를 많이 볼 수 있는데, 성공한 기업의 사례를 살펴보면 소비자만족 또는 고객만족이라는 고객 중심적 마케팅 이론에 부합하는 마케팅전략을 사용하고 있음을 알 수 있다.
이렇게 서비스를 고객의 체험과 연결 지음
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