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기업은 경영의 세계화, 시장의 역동화, 고객 필요성의 다양화 등에 대응함으로써 기업의 경쟁력을 강화할 수 있고, 모든 거래 당사자들의 연관된 사업범위 내 가상 조직처럼 정보를 공유할 수 있다.
도요타의 SCM 성공사례
주문자 생산 시
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정보제공기관을 지정하고 시세정보기관간 시세가 상이할 경우 낮은 시세 이용
시세가 단기급등한 지역의 경우 단기시세 변동분을 축소 반영하거나 담보인정비율 하향 조정
은행별로 상이한 소액보증금 차감방식에 대하여 보수적인 기준
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기업전략 목표들을 달성하는 경쟁적 무기로 간주되고 있다(Das와 Elango, 1995).
관리회계정보시스템(Management Accounting Information Systems, 이하 MAIS)은 이러한 첨단 생산시스템의 운영을 경영자들이 계획, 통제 및 평가하는 것을 지원하기 위해 경영자
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, “BPM(Business Process Management) 의 이해”, 삼성SDS, 2004.
이충훈, 장경렬, 김재곤, 유우식, “항만 컨테이너 터미널에서의 RFID 적용을 위한 시뮬레 이션 연구”, 산업경영시스템학회지, 30(4) : 30-38, 2007.
한국과학기술원, http://www.kaist.ac.kr/
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)의 외국 사례
1. 구미선진국이 M&A와 해외진출 등을 통해 유통시장 주도
2. 할인업태의 급신장
3. 전자상거래 등 무점포판매의 성장
4. 정보화 및 전략적 제휴
Ⅴ. 향후 중소유통업(중소유통업체)의 추진 방향
Ⅵ. 결론
참고문헌
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, 지정출판사, 2000 Ⅰ. 序 論
Ⅱ. 本 論
1. 국가경쟁력의 정의
2. 국가경쟁력의 창출
3. 국가경쟁력 측정방법
1) IMD(International Institute for Management Development)지수
2) WEF(World Economic Forum)지수
4. 국가경쟁력 강화방안
Ⅲ. 結 論
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기업회계의 대차대조표와 유사 개념이다. 스톡(stock)정보로서 ‘時點’의 재정상태를 나타낸다. 재정상태보고서 등식은 (자산=부채+순자산)이다.
<模型> X市 재정상태보고서(03년도말)
(차변) (대변)
자산
2003
2002
부채 및 순자산
2003
2002
유
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정보를 수집하여 고객의 욕구 사항을 파악한다.
제3단계는 현재 프로세스의 실사 단계로 프로세스 성과에 대한 자료를 수집하고, 프로세스 맵을 작성한다.
제4단계는 프로세스 소과제의 우선순위를 설정하는 단계로 데이터에 근거하여 프로
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기업 74개를 대상으로 조사한 자료에 따르면 조사 대상 기업의 25%만이 고객경험관리 측정체계를 도입한 것으로 나타났다. 이후 CEM에 대한 관심이 증가하면서 전문업체들이 속속 등장하고 있다.
그러나 우리나라는 이제 막 도입기에 들어서고
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기업들은 치열한 경쟁에서의 생존전략을 위해 고객만족, 고객감동을 넘어선 고객관계경영(Customer Relationship Management)이라는 새로운 고객경영의 장을 열고 있다.
병원은 단순히 서비스의 생산자로서 만이 아닌 고객에게 보다 나은 삶의 질(Quali
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