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정보 시스템인 포스피아(POSPIA)를 가동함으로써 1기를 마무리 지었다. 1기 PI를 통해 고객중심으로 업무 프로세스를 재설계하고 전사 최적의 통합시스템을 구축하는 한편, 프로세스 중심의 조직 설계와 기업문화를 혁신했다. 그 결과 2001년 7월
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정보전략계획의 장애요인 및 성공요인
지금까지 많은 조직에서 ISP 수행을 위하여 적지 않은 시간과 노력을 투자해
왔으나 이와 같은 투자가 항상 소기의 성과로 이어지는 것은 아니었다. 그 동안
실제 기업을 대상으로 ISP의 장애요인 또는 성
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정보공유
6) 지위격차 해소
2. 인적자원개발(HRD)의 기능과 영역
3. 인적자원관리(HRM)와 인적자원개발(HRD)의 관계성
1) 전략적 파트너
2) 인적자원의 활용과 계획 및 예측에 영향
3) 조직설계
4) 직무설계
5) 인적자원 플래닝
6) 모집 및 선
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차 재설계(BPR)/정보계획수립(ISP) 수립활동은 미국 6대 회계법인 중 하나인 KPMG사와 컨소시엄을 구성하여 미국의 Best Practice를 중심으로 보다 나은 컨설팅 품질확보를 위해 노력하였다. 고려한 점은 \"한국 토지공사의 기능적 계층, 기업운영의
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기업, 정부를 초고속 광대역 통신망으로 연결하였으며, 2000년에는 Infocomm21으로 도로, 해운, 항만, 공항 등 모든 인프라의 정보화를 추진하였다.
아시아 최고 수준의 투자여건과 정부의 적걱적인 유치 노력으로 전세계 69개국을 대상으로 한 조
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정보 서비스 : http://www.riss4u.net
< 목 차 >
Ⅰ. 서 론1
Ⅱ. CRM의 탄생배경과 그 필요성2
Ⅲ. CRM의 기초지식 5
1. CRM은 고객을 이해하는 데서 출발 5
2. 데이터 마이닝에 의한 기업행동결정 6
3. 콜 센터와 CTI 7
4. 고객우선의 Customer Agent의 관점8
5.
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기업 분석 시스템인 BASA(Business Analytics System on AI)를 오픈하여 경영 환경을 입체적으로 분석하여 온라인 기업진단과 컨설팅 설루션을 중소기업에 제공하고 있습니다.
AI를 활용한 서비스는 단시간 내에 기업의 현황을 분석하고 경영 개선 설루
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기업 진흥 정책
특히 하청으로서 법률, 정책은 눈에 띄지 않는다. 각국의 중소기업 경영자원 지원정책 비교
1. 한국
1.1 정보제공·인재육성·환경·상담·어드바이스·기타
1.2 기존의 중소기업에 대한 경영자원의 확보의 지원
1.2..1 연
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Ⅱ. 기업윤리와 윤리경영의 필요성
Ⅲ. 윤리경영사례
1. 한국전력공사 윤리경영 사례
2. 롯데 제과의 윤리경영 사례
3. 현대택배주식회사 윤리경영 사례
4. 한국지역난방공사 윤리경영 사례
5. 한진해운 윤리경영 사례
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앤서니 Scott D. Anthony
크리스텐슨이 창립한 경영 컨설팅 회사로 기업들이 파괴적 혁신을 통해 새로운 성장을 창출하는 일을 돕는 이노사이트Innosight에서 파트너로 일하고 있다. 정부 기관에서부터 건강관리, 화학, 통신, 정보기술 등 다양한 분
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