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정보를 획득
자사제품과 경쟁사 제품을 비교하여 고객의 생각과 느낌을 기업에 전달
정기적 조사를 통해 제품에 대한 고객들의 새로운 경험 정리
기간별, 제품별, 계층별 비교 가능
고객의 유형
혁신층
전체 시장의 2.5%를 차지
모험심이
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정보가 공유되는 인터넷 문화에서 대중지향의 광고나 홍보보다 소위 개인간의 입 소문이 더욱 큰 위력을 발휘하게 될 것이다. iriver zone은 각자 너무나도 다른 분위기를 가지고 있으므로, 일정의 통일성을 찾아 identity를 잡아야 할 것이며, 디
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커뮤니티 www.gocrm.net
CRM 서비스 www.crmservice.co.kr
CRM 파크 www.crmpark.com 1. CRM(Customer Relationship Management)의 정의
1.1 CRM의 정의
1.2 CRM의 등장배경
1.3 CRM의 목적
1.4 CRM의 효과
2. CRM의 구축
2.1 CRM의 구축방법
2.2 구축사례
3. CRM의 기본전략
3.
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커뮤니티 전면 유료화 시행 6개월 만에 프리챌은 무료화로 방향을 급선회하게 되었습니다.
Ⅲ결론
유료화 정책을 실시하기 전까지 인터넷 커뮤니티 시장을 장악하고 있던 프리챌이었지만, 유료화에 대한 이용고객들의 생각과 의견을 무시한
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정보가 공유되는 인터넷 문화에서 대중지향의 광고나 홍보보다 소위 개인 간의 입소문이 더욱 큰 위력을 발휘하게 되기도 한다.
다가오는 미래는 모바일과 멀티미디어의 결합이 세상을 바꿀 것으로 예측이 되고 있다. 세계적 조류를 놓치지
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커뮤니티 서비스 등을 통해 모아진 데이터의 소유권에 대해서도 이미 분쟁사례가 존재할 만큼 빅 데이터를 활용하는 데 있어서 소유권의 문제는 넘어야 할 과제라고 볼 수 있다. 마지막으로 빅 데이터를 활용하는 데 필요한 전문 인력이 부족
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신용카드 번호와 1800만 개 이상의 이메일 계정을 찾아내었는데, 해커 사냥꾼이라는 별명을 갖기도 하였다. 우리나라에도 해커를 잡아내는 제도적 뿐만이 아닌 정부가 나서는 동적인 활동이 필요하다.
마지막으로 G마켓과 옥션으로 양극화된
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정보통신학부
강좌명
제작방식
정보통신개론
동영상+전자칠판
자료구조
전자칠판
⑩ 디지털 미디어 디자인학부
강좌명
제작방식
디지털정보디자인
텍스트+전자칠판
디자인과 문화
동영상+전자칠판
게임디자인1
전자칠판
모션그래픽스
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정보를 공개함으로서 번거로움을 줄 일 수 있다.
일반적으로 고객은 기업과 온라인으로 연결하여 오프라인으로 서비스를 제공받지만 고객이 수요자가 되고 공급자가 되는 에어비앤비 서비스에서는 한 두 사람 커뮤니티와 SNS를 이용하는 것
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신용카드 회사 같은 보안도 필요하겠지만 피씨방에서 구매신청을 하고 개인이 집에 가서 메일로 구매정보를 기록한다면 개인은 보다 안심하고 구매할 수 있을 것이다.
둘째로, 피씨방에 쇼핑의 유인요소를 만들어야 한다. 피씨방에서 접속할
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