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커피홀릭의 힘이 커피전문점 업계에서 ‘시장포화의 저주’를 풀고 있다. …. 매장은 7일 현재 1300여개에 이른다. 커피전문점 업계는 한 때 600여개를 시장 포화로 보았고, …. 시장상황
내부환경분석
서비스마케팅 사례
새로운 서비스
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커피 전문점에서 볼 수 없었던 세심하고 고급
스러운 서비스를 제공
자연 친화적 인테리어
내부 인테리어를 그린톤에 맞추어 편안함을 주었고, 통유리를 통해 개
방된 느낌을 주었다.이렇게 자연친화적인 느낌과 함께 깔끔한 인테리어
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커피 전문 매장(스타벅스, 커피빈, 엔젤이너스, 탐앤탐스, 카페베네)의 전국 2000여개의 매장에 텀블러를 납품한다.
2차 시장
인터넷 쇼핑몰을 통해 소비자들에게 직접 공급한다.
대형 할인매장에 납품한다.
가정과 제약 조건
열마크 취득
휴
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내부마케팅
7. SWOT 분석
8. 결론
9. 부록
참고자료 ᠏
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커피빈, 파스쿠치와의 비교
1) 스타벅스, 커피빈, 파스쿠치의 특징
2) 커피 맛
3) 매장
4) 차별화 전략
3. 콜롬비아의 커피브랜드, 후안발데스의 마케팅 전략
1) 후안발데스 커피
2) 후안발데스의 마케팅 전략
4. 스타벅스의 해외진출 실패사
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/인적자원관리(내부 마케팅))
4) Product (제품)
5) Promotion (촉진)
6) Price(가격)
7) Place(장소 또는 유통)
5. 재무 분석
1) 매출분석
2) 초기 비용 분석
3) 추정손익 계산서
6. 맺음말
① 주력 상품의 재포지셔닝
② 중·소형화
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커피빈, 이디야)
4) 스타벅스 기업 분석 1. 생산
2. 마케팅-STP, SWOT, 5P분석
3. 인사(리더십 포함)
4. 재무
5) 스타벅스의 성공요인
-제품 성공요인
-서비스 품질 성공 요인
-내부 고객 만족 경영
-마케팅 전략
-아이디어 전략
- 현지
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커피빈, 파스쿠치와의 비교
3. 콜롬비아의 커피브랜드, 후안발데스의 마케팅 전략
4. 스타벅스의 해외진출 실폐사례 (일본)
5. 스타벅스의 해외진출 성공사례 (중국, 국내)
6. 스타벅스의 문제점과 해결방안
Ⅲ. 결론
1. 스타벅스의 미래
2.
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내부 인테리어나 기타 시설, 서비스에 대해서는 고객의 소리 함을 따로 만들어 손님들의 의견을 수렴할 수 있도록 한다.
○ 카페의 분위기에 맞는 음악을 틀기로 한다.
○ 생일 이벤트나 기념일, 방학, 시험이 끝나는 날 등 이벤트를 통해 고
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내부 공간 활용 개선 필요
6.성장률 및 향후 전개방향
-오설록의 자연친회적 특성과 휴식, 건강이라는 컨셉은 웰빙과 잘 부합되어 웰빙 제품으로서의 이미지 향상에 긍정적인 영향을 미쳤고, 이는 판매 향상으로 이어져 현재 계속해서 성장률
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