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벌이고 있지만, 중소도시들은 특정한 하나의 산업을 육성하고자 하는 노력을 하고 있다.
중국 진출에 대한 만족도를 중심으로 성공한 집단은 제품 경쟁력, 거래 당사자들과의 ■ 서론 ----------------------------2
■ 본론
□ 중국의 경제 현
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분석
제3장 서비스와 고객만족에 대한 이론적 고찰
제1절 서비스의 개념 및 특성
제2절 고객만족의 개념 및 측정방법
제4장 택배서비스 고객만족 결정요인에 대한 실증적 분석
제1절 자료분석
제2절 빈도분석
제3절 요인분석
제
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경영화 전략의 기본원리 및 특징
1. 지방행정 경영화 전략의 기본원리
2. 지방행정 경영화 전략의 특징
Ⅳ. 우리나라 지방정부의 경영화 전략
1. 지방정부 개혁을 위한 비전과 전략 설계
2. 서비스 공급방식의 다원화와 민간활력
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경영혁신기법 활용방안
1. 경영혁신기법의 도입 필요성
2. 아웃소싱기법의 민간위탁 추진에 응용
3. 마케팅 기법의 창조적 활용
4. 리스트럭처링 기법의 활용
5. 벤치마킹 기법의 활용
6. 리엔지니어링 기법의 활용
7. 고객
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분야 보험 진출방안에 관한 연구」, 한양대학교 석사 학위 논문,1997
최재석, 『한국 가족제도사 연구』, 일지사. 1983
최재천, 「당신의 인생을 이모작하라」, 삼성경제연구소, 2005
최성재장인협, 『노인복지학』 서울대학교 출판부, 2003
황선명
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사례 분석
KOTRA(2005), “동북아 한류와 문화상품시장 동향”
문화관광부(www.mct.go.kr)
삼성경제연구소(www.seri.org)
한국관광공사(www.knto.or.kr)
한국문화관광정책연구원(www.kctpi.re.kr)
한국문화콘텐츠진흥원(www.kocca.or.kr) Ⅰ. 서론
1. 문제제기 및
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경영의 필요성
ⅴ) 경영혁신과 고객만족
ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ) [사례] 고객만족서비스의 중요성 강조사례
ⅲ) 고객만족경영 10가지 원칙
ⅳ)
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분명히 인식하고 이를 발전시키기 위한 각종 시책을 마련하여 이를 적극 시행해야 할 것이다. 우리나라는 최근 “문화산업비전 21” 등 정부의 강력한 육성정책과 민간분야의 관심에 힘입어 게임, 애니메이션, 영화 등 일부분야에서는 해외시
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경영
4. 펀 경영
5. 윤리경영
6. 기술경영
7. 글로벌 리더십 경영
8. 기업간 협력경영
Ⅳ. 마케팅환경변화에 대한 예측 --------------------------------[ 39 ]
1. 향후 기업의 마케팅환경변화에 대한 예측
2. 새로운 사업 분야의
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글로벌디플레이션의 가능성과 영향\", LG경제연구소, 이지평, 임일섭, 2006
남수종, ‘중국, 부동산 과열 지속에 따른 추가 억제정책 실시 전망’, 국제금융센터, 2008.03.23.
미국경제의 디플레이션 위험과 정책 대응\", 국제금융센터, 김종민
박인
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