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한국 내 커피 시장의 활성화
세계 최고의 다국적 커피 전문점
고가가격(Skimming) 정책으로 마케팅 성공
한국 토종 커피브랜드의 역습 About STARBUCKS
STP
4P
3P
마케팅 전략
Financial Statement
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1971년 미국의 시애틀에서 창립한
세계적 규모의 커피 전문 기업
사업 초기에는
갈아놓은 원두만을 판매
1982년 하워드슐츠가
미국의 고급커피 시장으로 사업 시작 & 확대
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1971년 미국의 시애틀에서 창립한
세계적 규모의 커피 전문 기업
사업 초기에는
갈아놓은 원두만을 판매
1982년 하워드슐츠가
미국의 고급커피 시장으로 사업 시작 & 확대
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서비스
커피빈은 고객에게 한층 친밀감 있는 서비스를 제공하고 있다. 즉 음료 주문 시 손님의 이름을 물어 영수증에
표기하고 주문한 커피가 나오면 손님의 이름을 불러 제공해주는 것이다. 고객을 위한다는 느낌이 들어 기분좋게 해주는 서
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Mission of STARBUCKS
inspire and nurture the human spirit
one person, one cup and one neighborhood at a time
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으로 전체의 30%에 달한다. 또한 원두커피전문점 시장의 성장속도는 최근 5년간 평균 25%씩 급성장하고 있다.
2. 다른 기업과 연계를 통한 시너지효과 : G마켓은 스타벅스와 제휴, 전국 250여 개 스타벅스 매장에 KT 무선 인터넷 서비스를 무료로
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Starbuks =? Starbuk? +? Siren
* Starbuk은 모비딕 소설에 나오는 일등 향해사 이름
???????????? * Siren은 그리스 신화에 나오는 여신
????? ?
?"사이렌 "을 울리듯 노래를 불러 선
원들을 유혹한 후 목숨을 앗았던
신화속의 사이렌 반은
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값싼 커피도입
새로운 패러다임의 등장
고급 프리미엄 원두 커피 선언
새로운 개념의 커피숍 문화 도입 개요 및 탄생배경
S W O T 분 석
4P mix 변수분석
S / T / P 분 석
스타벅스 효과
스타벅스 참고자료
결 론
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스톡옵션 프로그램 실시
• 1996 - 첫 해외 진출 (일본) 스타벅스의
서비스 혁신 사례
Ⅰ.기업선정이유
• 중요성
• 선정이유
• 보고서의 구성
Ⅱ.스타벅스 분석
• 기업소개
• 산업분석
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프랜차이즈 의미 및 시장동향
· 기업소개
· 선정동기
본론 · 중국 프랜차이즈 현황
· 중국커피시장 특성
· 중국커피시장 진출동기
· 스타벅스, 카페베네, 만커피 성공요인
· 중국시장 진출 성과측면
· 스타
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