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커피전문점 카페베네...원두 품질, 브라질 전용재배지에서 직접 관리」,『중앙일보』, 1. 카페베네 기업소개
(1) 카페베네 기업히스토리
(2) 카페베네 성공요인
2. 국내 커피시장 환경분석
(1) 시장현황
(2) 시장전망
3. 카페베네 경영
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서비스 설계 및 표준을 선택하지 못함
PPL 효과 미비
Gap 3의 발생원인
기업이 서비스 표준을 제대로 제공하지 못함
1.매장 마다 다른 커피 맛
2.직원 교육
Gap 4의 발생원인
성과가 약속에 미치지 못함
쿠폰제도
영양분표시제도
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서비스품질의 신뢰성’의 2개의 항목이 4요인, ‘서비스품질의 공감성’의 2개의 항목이 5요인, ‘서비스품질의 유형성’의 2개의 항목이 6요인으로 이루어졌다.
(4) 가설의 검정(회귀분석)
프랜차이즈 커피전문점의 서비스품질이 고객만족에
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매장을 동시에 개설할 수 있는 금액\"이라고 말했다.
(3)중동진출
카페베네는 사우디아라비아의 케덴(keden) 그룹과 업무체결식을 갖고 중동진출에 속도를 내고 있다. 카페베네는 한국 커피브랜드로서 중동 지역에 진출하는 첫 번 없음
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글로벌 마인드 1 / 회사소개, 설립배경
2 / 시장분석
2-1 타겟분석
2-2 상황분석
2-3 인터뷰
3 / 제품 및 서비스 소개
4 / 수익성 분석
1 / 회사소개, 설립배경
2 / 시장분석
2-1 타겟분석
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분 판매에 목적을 두거나 사람들의 패션을 소개해주는것에 의의
* 앱
-> 사용자가 현제품을 이용해 스타일을 만들수있는 앱존재
But 자료가 많지 않고 소비자들이 사용하기 불편
독점 적경쟁 시장
-경제 주체는 가격 수용자
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브랜드스토리 랜드, 다산북스, 2008
브랜드 매니지먼트 - 케빈레인컬러, 이상민 외 역, 비즈니스북스, 2007
고객이 고객을 부른다. - 벤 맥코넬, 홍정희 역, 리드리드 출판, 2004
MAKING DOUGH - KAZANJIAN, WILEY, 2003 1. 크리스피 크림 도넛
2. 환경 분
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수익을 창출하였으나
FY08 중에는 금융위기의 여파로 당기순이익이 크게 감소
FY02 이후 권고수준(150%) 이상의 수준을 유지하고 있으나 일부 중소형사의 재무구조는 여전히 취약한 상황 산업분석
기업분석
재무분석
전망분석
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Ⅲ-1 <FLY BOY>
▷무슨 광고?
: 폭스바겐 자동차 광고
▷수상
·2010 클리오 광고제 필름부문 Silver 수상
1. 하늘을 나는 인간
‘비행’
비행에 대한 동경
꿈·환상 ·자유에 대한 욕구
2. 날개· 새의 알레
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인기마트 1위
국내대형마트 매출액 1위
(2013년 10조 7,800억)
국내대형마트업계 최초 중국진출
국내대형마트 매출액 2위 (2013년 8조 8,364억)
중국진출 대형마트 후발주자 선정동기
기업소개
중국 유통시장 현황
4P비교
시사점
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