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커피코리아의 장기적인 발전을 모색한다.
2. 회사소개
1971년 시애틀에서 탄생
1982년 하이드 슐츠가 스타벅스의 소매조직과 마케팅에 참여하기 시작하여 시애틀의 고급레스토랑에 커피를 공급하기 시작
1984년 시애틀에 새로운
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커피는 다양한 옥외 광고를 통해 이디야의 BI와 함께 여타 브랜드 커피 전문점과 차별화되는새로운 파란색을 지속적으로 전달하고 있다.
그리고 이디야는 추가적으로 광고나 스타마케팅을 수행하지 않는 대신 고객의 생활공간에 매장을 노출
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프랜차이즈 시장이 발달된 지역에서는 이러한 파트너십 전략이 효과적일 것이다.
셋째, 글로벌 브랜드 이미지를 구축하기 위한 마케팅 활동도 강화해야 한다. K-푸드와 한류 콘텐츠를 연계한 마케팅 캠페인을 통해 브랜드 인지도를 높이고 현
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Service Concept
“ 처음으로 돌아가 기본부터 새롭게 시작하는 카페베네 “
<Back to the COFFEE>와 <Back to the BAGEL> 두 가지 컨셉으로 기본과 핵심 상품에 주력.
현재의 커피전문점 시장
스타벅스는 최고급 이미지를 내세워 선전
가성비
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마케팅 강화
(4) ESG 경영전략 제시
- 친환경 포장재 사용 및 지속 가능 경영 전략
- 사회 공헌 활동 및 지역 사회 연계 방안
(5) 브랜드 이미지 강화 및 소비자 경험 개선
- 고객 맞춤형 서비스 (맵기 조절 세분화 등)
- 매장 내 경험 향상을 위
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브랜드
• 자바커피만의 특허 배전 방식인Pure Roast™ Roasting 방식을 사용 Analysis
시장분석 / 자사분석 / 경쟁사분석
Sowt
Strength / Weakness / Opportunity / Threat
Marketing-mix
Product / Price / Place / Promotion
stp
Segmentation / Target
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커피문화탐험대
9) 베네 컵 오브 컬리지 운영.(무료)
10) 대한축구협회후원
11)커피처럼 따뜻한 이웃 만들기
12)PPL전략 및 스타마케팅
(5) Process
(6) Physical Evidence
(7) People 1. 스타벅스 마케팅믹스(4P+3P)전략
(1) Product
1) 대표 상품
2) 신선함 유
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3) 고객 분석
4) 경쟁사 분석
4. 환경분석 - 내부분석
1) 차별화된 공간 제공
2) 스타마케팅과 PPL
3) 맞춤형 마케팅
4) 메뉴의 다양화와 지속적 개발
5. SWOT 분석
6. STP 전략
7. 4P 전략
8. 새로운 마케팅 전략
9. 나가며
<참고문헌>
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커피 코리아(대표 이석구)는 한국표준협회가 11월 17일 발표한 ‘한국서비스품질지수’(KS-SQI, Korean Standard-Service Quality Index) 평가에서 2011년 커피전문점 부문 1위를 수상했다.
스타벅스는 올해 10월 조직의 사회적 책임에 대한 국제 표준인 ISO260
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커피 브랜드.
카페베네 소개
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≪ 그 래 프 ≫
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카페베네 소개
Session 1. 마케팅
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