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업이익률은 12%, 당기순이익 증가율은 무려 38%에 달했다. 이 회사는 전년도인 2006년에는 매출액 1094억원, 영업이익 140억원, 순이익 91억원을 달성했다.
현재 ㈜신세계(580,000원 1,000 -0.2%)와 미국법인인 스타벅스 커피 인터내셔널(Starbucks Coffee Inte
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업의 성장을 통해 커피에 관한 소비자의 인식이 바뀌며 새로운 모습으로 변모되었다. 이전까지의 인스턴트 커피시장이 전부였던 커피시장에 원두커피가 처음으로 시장에 진출하기 시작했다.
1990년대 후반부터는 스타벅스, 커피빈, 파스쿠찌
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업계에서 2위 자리를 차지하는
것이다. ‘Junior Star bucks’라 불리기 위해서. I.Team Project Situation
II.Company Introduce
II-1. STARBUCKS COFFEE COMPANY
II-2. The Coffee Bean & Tea Leaf
III.Situation Analysis
IV.7P MIX & Marketing Strategy
V.Service Quality Indicator
VI.
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업환경분석
(1) 거시적 환경분석
(2) 미시적 환경분석
1) 자사분석 (카페베네)
2) 경쟁사분석 (스타벅스,할리스)
2. 카페베네 SWOT 분석
3. 카페베네 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
4. 마케팅믹스 4P전략 분석
(1) product
(2) price
(3) promotion
(
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스타벅스 기업의 CSR 활동이 평판, 사회적 연결감, 구매의도에 미치는 영향. 관광레저연구, 23(2), 97-116.
Kim, D. H., & Kim, Y. G. (2014). The effect of brand personality on consumer-brand relationships, consumer satisfaction, and brand loyalty: A focus on Starbucks. The Tourism Sciences S
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스타벅스 효과라고 말한다. 스타벅스에서 사용한 용기는 그 발전양상이, 일상에서 사용하는 차 용기에 뚜껑을 달아 생산하여 판매하는 타 업계에도 큰 영향을 미친다.
11. 스타벅스 국내진출의 한계점
제품목록이 커피에 한정되어있다.
제품
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브랜드네임 “스타벅스”
시애틀이 위치하고 있는 북서 지역과 연관된 독창적인 이름
초기 마케팅 전략
구전 마케팅
선진 이태리커피문화 벤치마킹
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5P-PLOMOTION (촉진)
2. 공익마케팅
지역 커뮤니티 활동 참가
지역사회와 환
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이라는 이름의 스톡옵션 제도를 회사의 모든 직원들에게 적용시켰다. 종업원들은 이런 혜택을 주는 회사를 위해 자신이 할 수 있는 최선을 다할 것이 분명하다.
스타벅스의 고급스런 이미지, 커피에 대한 열정과 자부심, 고객만족을 위해 직
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스타벅스가 제시한 지역적 인증을 받아 들임.
* NGO 단체와 힘을 모아 스타벅스 기업의 이미지 상실을 공략함.
* 스타벅스 외 다fms 경쟁업체와의 계약체결
* 스타벅스가 이미 제공하고 있는 지원금의 폭을 늘려줄것을 요구
* 더 나은 커피산지와
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거듭나는 계기가 되었다.
3번으로 인한 사회적 이슈를 한번 살펴보자.
2000년경에 있었던 거대기업 스타벅스와 생산자 또는 시장들간의 마찰 문제이다.
스타벅스가 고도의 성장과 막대한 수익을 남기는 동안 커피 생산자들은 그에 비해 많은
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