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보다 확실한 서비스를 효과적으로 전달하는 방법을 찾습니다.
이런 사례들처럼 고객피라미드 관리는 고객을 관리하는데 있어 대단히 중요한 역할을 합니다. 그러면 앞에 언급했던 기업들이 어떻게 고객피라미드를 실행 했는지 단계적을 알
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간행 석사학위논문, 안동대학교 대학원
전익기, 조성균, 채정훈, 곽정현(2001), 유명스포츠인의 광고가 기업이미지 형성에 미치는 영향, 한국스포츠산업·경영학회지(제6권 제2호): 177-192.
정한상(2004), 스포츠 신문의 1면 보도 사진에 나타난 스
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보다 데이터 정리에 더 신경
2. 기업 특성에 맞게 차별적 접근
1) 기업별로 자신의 업종과 능력에 맞는 CRM을 도입
① 금융이나 통신업처럼 고객과 직접 접점을 만들며 풍부한 정보를 확보할 수 있 는 산업과 그렇지 않은 산업이 존재
ㆍ금융과
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기업이 不분리
정부가 계획, 인도, 협조, 감독 기능, 정부와 기업 분리
정부는 법령 제정자, 보호자, 재판자 기능만 보유
계획성질
지령성계획
지도성계획
경제계획
시 장
자본주의 요소로 치부하여 존재를 인정치 않음
시장체계 육성에 중점
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기업이 국내에서는 처음으로 6시그마 페스티벌이라는 행사를 개최했던 것으로 기억난다. 그 기업은 세계최고의 품질수준을 인정받고 있었으며, 경상이익을 보더라도 정말이지 믿기 어려운 40%를 넘는 회사였다. 지금의 경상이익은 50%를 넘는
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기업과 같은 곳에서 영어능력자를 우선 채용하는 등의 행태를 보이며, 개인적으로 영어에 목매는 학부모들의 행동은 자녀들에게 영어를 하지 않으면 안 되는 것처럼 믿게 하고, 더 나은 영어교육을 받기위해 영어권 국가로의 여행을 부추기
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보면, 첫째, 끊임없는 정보의 활용에서, 높은 활용성은 비즈니스 관계에서 고객이 가지고 있는 신뢰에 긍정적인 효과를 보인다. 둘째, 효율적인 정보의 이동 설비로서, 기업의 웹 페이지 상에서 정보를 쉽게 찾을 수 있고, 수많은 정보 속의 용
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기업 및 금융기관의 대응
먼저, 기업의 국제화와 대외거래규모의 확대에 따른 가격변동리스크관리에 대한 경영층의 인식제고가 무엇보다 중요 또한 금융기관은 앞으로 금융시장의 개방에 따른 해외금융기관과의 본격적 경쟁을 앞두고 전통
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보(2007). 스포츠산업 진흥 5개년 계획 수립 연구. 국민체육진흥공단 체육과학연구원.
박영옥(1998). 한국 스포츠산업의 실물경제. 스포츠과학 63호, 국민체육진흥공단 체육과학연구원.
박용대(2010). FDI 사업 의사결정에 관한 연구: 불확실성과 실
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보, 제9권 제 2호, 2002, pp. 70, 70-72.
이상철, “한국 공기업의 이해“, 서울: 대영문화사, 2012, pp. 61-75., 63
조정래, 지방정부공무원의 예산행태에 관한 연구: 예산증가선호설명모델의 탐구, 한국정책과학회, 동계학술대회발표논문집, 제 10권 4호
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