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방법
Ⅵ. ERP(전사적자원관리)의 구축 사례
1. 시스코 시스템의 오라클 애플리케이션 도입
2. 정일공업의 MFG/PRO 도입
3. K정보통신의 스마트스트림 도입
Ⅶ. ERP(전사적자원관리)의 기대 효과
Ⅷ. 향후 ERP(전사적자원관리)의 전망
Ⅸ.
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변수
2-6. 롯데 백화점의 서비스에 대한 전략적 서비스
2-7. 롯데 백화점의 디자인과 설비배치 요소
2-8. 결론
3. 기타 서비스 성공사례 및 실패 사례
3-1. 서비스의 성공 사례
3-3. 서비스의 실패 사례
III. 결론
1.요약
2.결론
참고문헌
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실패
⑶ 고객과의 커뮤니케이션 부족
Ⅲ. 결 론 (롯데시네마 발전방향)
1. Cimusement
⑴ Amusement 사업부문
⑵ Cinema 사업부문
2. CI 개선
⑴ 현재 롯데시네마 CI의 이미지
(2) 롯데시네마의 현재 Marketing Communication Statemant (사랑, 행
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정의........................15
2. 표본의 설정..............................16
가. 설문지의 구성..............................16
나. 설문지의 배포 및 회수....................16
3. 분석결과......................................17
가. 표본의 기술 통계적 특
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착한 아이 지향)
2) 4단계(사회화 - 사회질서와 권위 지향)
3. 제3수준, 후인습수준 : 자율도덕성
1) 5단계(일반화 - 민주적 법률)
2) 6단계(궁극화 - 보편적 원리)
Ⅵ. 콜버그 도덕성발달이론의 적용방법
1. 아동에 대한 실천적 도덕교육
2
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정의
2. CRM, e-CRM의 공통점
3. CRM, e-CRM의 차이점
- * CRM 의 발전방향
1. CRM의 정보기술 활용
2. CRM의 최적화방법
3. 효율적인 CRM을 위한 방법
- * CRM 의 현황
1. 최근 CRM과 관련한
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정의
1.3 식스 시그마의 경영효과
1.4 메커니즘
1.5 식스 시그마의 경영효과
Ⅱ. 본론
2. 식스 시그마의 계급제도
2.1 챔피언
2.2 마스터 블렉밸트
2.3 블랙밸트
2.4 그린밸트
3. 식스 시그마에서 개선의 방법
3.1 정의
3.2
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마케팅 방식의 시대별 변화
2. CRM의 정의
3. 왜 CRM을 실행해야 하나?
4. DB마케팅에서 CRM으로
5. CRM의 중요성
6. CRM의 최적화 방법
7. CRM의 전제조건
2장 CRM과 정보기술
1. 영국경영학회의 CRM 설문결과
2. 정보기술이 과연 필요
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MSN
7) 삼성카드의 골프 고객 마케팅
8) 아메리칸 익스프레스사의 레스토랑 제휴판촉
3. 실패 사례
1) McCormick-Shilling의 실패사례
2) 아메리칸 에어라인과 팬암항공
3) 실패 원인
4. 성공 요인
5. 추진 방법 / 전략
6. 결론
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등장과 조직의 변화
1. 창조성 경제와 조직구조의 변화
2. 정보화와 세계화 그리고 학습조직으로의 변화
Ⅲ. 창조성 경영과 조직행동 패러다임
1. 경영실패에 대한 반성
2. 창조성 경영과 조직행동
1) 창조성의 개념
2) 창조성 경영
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