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품질과 기업성과 간의 어떠한 상관관계가 있는지 알아보기 위함
같은 TQM 요인이 각 나라별로 어떤 다른 결과로 영향을 미치는지 알아보기 위해한국과 일본 기업 간의 차별적 특성에 따른 TQM 요인의 차이 검정
1. 연구의 배경 및 방법
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방법 심리학/알프레드 아들러 저, 한성자 역/동서문화사/2017
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003&
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계수를 살펴보는 것이다. 검사의 문항 수가 적은 경우엔 사용이 곤란하며 상관계수를 산출한 후 Spearman-Brown 공식을 적용하여 교정한다. 대표적인 반분신뢰도 추정 공식으로 크론바흐 알파계수(Cronbach\'s alpha coefficient)가 사용된다. 이 방법은
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계수를 얻어 평균값에 의해 신뢰도를 판단하는 것으로 평균적으로 볼 때 상관계수가 크면 크론바흐 알파 값도 커진다. 현재 신뢰도를 측정하는 방법으로 가장 많이 쓰는 측정법이다.
장점으로는 어떠한 척도에 항상 한 개의 크론바흐 알파값
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크론바흐 알파(Cronbach’s Alpha) 계수를 활용하여 보다 정확한 분석을 수행할 수도 있다.
④ 문항 내적 일관성
문항 내적 일관성(Internal Consistency)은 검사 내에서 모든 문항이 동일한 개념을 얼마나 일관성 있게 측정하는지를 평가하는 방법이다.
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