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감정노동의 스트레스로 인한 개인역량의 악화는 기업성과의 저하로 이어지기 때문에 기업입장에서는 이를 적극적으로 관리해야 한다. 감정노동을 하는 다수의 종업원들이 성공적으로 직무를 수행하기위해서는 자신의 감정과 타인의 감정을
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감정코칭을 실천한 부모들은 자녀가 친구 관계에서 갈등을 겪을 때에도 자신의 감정을 솔직하게 표현하면서 상대방의 감정을 존중하는 태도를 보인다는 점을 공통적으로 경험했다. 이는 단순한 감정 표현을 넘어, 타인의 감정을 이해하고 배
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서론: 감정이입은 우리가 다른 사람의 감정을 이해하고 그에 공감하는 능력을 의미합니다. 이는 인간 관계의 핵심이며 사회적 상호작용에서 중요한 역할을 합니다. 우리가 타인의 감정을 공유하고 그들의 입장에서 생각하는 능력은 우리가
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다 읽고 나면 감정을 피하거나 억누르기보다, 진짜로 마주하고 이해하는 법을 알려준다. 심리학적 접근뿐 아니라 뇌과학 기반 설명이 있어 믿음이 간다는 반응도 있다.
감정 기복이 크거나, 후회할 말을 자주 하는 사람, 타인의 감정에 쉽게
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감정을 가진 사람은 심한 경우 의부증을 나타내며 상대를 소유하려는 경향이 강하다. 이에 반해 청소년기 정서를 표현하는 방법을 잘 배우지 못한다면 심하면 우울증, 강박증, 신체화 장애, 불안과 같은 증후를 보이게 된다. 이는 결국 타인과
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감정에 이름을 붙이며, 적절하게 감정을 표현하고 조절할 수 있도록 돕는 양육 및 소통 방식입니다. 이는 감정을 단순히 스쳐 지나가는 현상으로 여기거나 억누르기보다, 감정 그 자체를 개인의 중요한 내적 경험이자 타인과의 연결점, 그리
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감정을 정확하게 파악하고, 감정에 휘둘리지 않기 위해 스스로의 기준을 세우고, 그 기준을 지키기 위해 노력해야 한다. 삶을 보다 나은 방향으로 이끌기 위해서는 현재에 집중하고, 목표를 정하고 그 목표를 위해 노력하며, 타인을 배려해야
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감정(예: 친절함, 공손함, 밝음, 인내심, 때로는 엄격함 등)을 표현하거나 억제해야 하는 노동을 의미합니다. 즉, 감정을 자신의 의지대로 자유롭게 표현하는 것이 아니라, 마치 상품처럼 관리하고 통제하여 타인(고객, 환자, 학생 등)에게 특정
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감정노동을 하는 사람들이지만 이들 또한 회사 내에서 어떠한 조직을 만들 수 있고 그들이 하는 이야기로 인해 타인이 스트레스를 받거나 고통을 받는 경우도 존재한다. 서로가 같은 업무에 종사하고 있지만 추가적으로 들리는 말이나 행동
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감정에 방점을 찍는 다는 것은 더 나아가 공감을 염두에 두고 있는 것을 의미한다. 감정끼리 충돌하지 않고 서로 잘 융화될 수 있는 것을 공감이라 할 수 있다. 이러한 공감은 이해심이나 타인의 의견이나 상황을 받아들일 수 있는 개방성 같
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