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디즈니랜드 스토리 - 가마사와 노보루, 최문용 역, 한스미디어, 2009
고객만족 시크릿 - 코마츠다 마사루, 김세환 역, 한국생산성본부, 2009
일본테마파크의 사례와 전략 - 김희진, 커뮤니케이션북스, 2007
테마파크의 이해 - 김창수, 대왕사, 2007
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디즈니랜드 성공 가능성
글로벌 테마파크인 디즈니의 국내 진출의 큰 걸림돌은 수도권에 이미 세계 테마파크 입장객 10위의 에버랜드와 15위의 롯데월드가 있다는 점이다. 한정된 시장을 놓고 글로벌 테마파크와 국내 테마파크의 격돌이 예상
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에버랜드..차별화 전략
동아일보 2002. 11. 3(일), \"에버랜드 서비스 배우러 왔어요\" 중, 일 기업들 방문
김연성 외(2002), ■서비스 경영■, 성지사.
http://www.samsungeverland.com
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http://www.everland.com/
http://www.seitec.co.kr
/
http://news.media.daum.net/economics/industr
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에버랜드 서비스 아카데미 강사) 저, 2002, 룩스북
인터넷 자료
에버랜드 공식 홈페이지 http://www.everland.com/
테마파크를 만드는 사람들 http://imagineer.com.ne.kr/
한국경제신문 http://www.hankyung.com
그 밖의 인터넷 지식 검색 참고 Ⅰ.서 론
1.배경
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테마파크의환경)
휴식과 재미를 즐기기 위해 테마파크를 찾는 사람들은 깨끗하고 청쾌한 환경을 기대하게 되는 것이 당연하다. 3대 테마파크중 다른 두개와는 달리 실내공원을 갖고 있는 롯데월드의 경우 그 상쾌함은 당연히 떨어진다. 밀폐
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파크의 분류
테마파크의 개념별 주제
테마파크의 발전역사
2. 해외의 테마파크
미국의 테마파크
디즈니랜드
일본의 테마파크
도쿄 디즈니랜드
테마파크 실패사례
3. 국내 테마파크
에버랜드
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테마파크에 대해
(1) 테마파크의 정의
(2) 테마파크 시장현황
4. 롯데월드 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
5. 롯데월드 STP 분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장선정)
(3) Positio
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테마파크의 서비스 품질과 이용성이 재방문의도에 미치는 영향연구, 유명희 1. 롯데월드 소개
2. 테마파크 산업분석
3. 롯데월드의 강약점
(1) 강점
(2) 약점
4. 경쟁상황분석 (VS 에버랜드)
(1) 에버랜드와의 경쟁분석
(2) 에버랜드보
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알 수 있다. 직원들이 아르바이트생을 감시하는 듯한 태도를 취하고
아르바이트생을 같은 동료로 보지 않고 차갑고 퉁명스럽게 대하고 과다한 업무를 부여하는 등의 행동으로 불만을 사고 있다. 리츠칼튼
디즈니랜드
에버랜드
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디즈니사와 유럽지역에서 경쟁을 하고 있음.
(3) 일본
일본은 미국 다음으로 큰 테마파크 시장으로 디즈니랜드, 유니버셜 스튜디오 등 미국의 대형 체인 테마파크가 진출해있음.
세계 제2의 테마파크 시장인 일본은 도쿄 디즈니랜드, 도쿄 디
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